如何成为一个让员工不好好努力都对不起公司上司的人?
成为***的人。
首先,关键问题是什么样的人!!!
具体的问法:这是一个什么样的老板?这样的老板身上有哪些特质?
你是否见到这样的老板?那我们怎样可以知道?是由谁来定义呢?
你看到或听到什么会知道有这样的老板?
这样的老板,您当员工时,会有什么感受?
这么多个问题,不同的问法,不同的语气,变换方式重复在探索目标。
其次,为什么想成为这样的人?
最后,怎么做?
逻辑层次就非常明显了,从身份到价值观再到能力,层层探索。
这三个层次也衔接着每个教练的提问。
练习的妙处:
1、 等待可以帮助当事人,等待也是OK的。当事人答非所问时,可以停留等一下!定在那里!
2、 老板(板书)是教练的帮手!让记和问都更加轻松。
3、 理解和嘉许,会让当事人变得开放、放松,进而两个人同频,出现高能量的状态。
最后,重要的事情还是说三遍,在目标不明前,都不要上堆或者下切。有一事不成,必有一理不明,定在那里,澄清目标!
问什么问题可以引发思考,帮当事人探索盲点和隐藏的潜能,是最重要的。
问什么问题有助于事实呈现? 让当事人看得更宽更高更深。
问问题时,要达成效果,就记得用成果导向型提问。
教练只负责支持当事人看清问题,所以教练是牢牢把握谈话的主动权!
有效发问的关键技术(时间分配):70%问扩展性问题、15%分享当事人未知的知识、10%重复当事人的话、5%问指定性问题。
询问指南:
1、 简练:尽量在20字以内。
2、 少给意见
3、 重复对方的话,并问“是这样吗”
4、 中立客观:发问时以第三者的角度问问题,而非以“我”,不掺杂个人判断。
5、 方向:每一个问题都要有方向和目的。
6、 信任及亲和感:没信任不教练。