1、昨天找领导汇报过工作之后，我觉得自己应该做一些更加具体德事情，比如摸清底数。
可是这个问题仅凭我自己是无法完成的，毕竟我对业务工作的认识和理解还是非常肤浅的。
于是，我就搜索手头可以找到的高手，总有人对这个事情有现成的方法和思路。
我只要找到他，并认真学习，终归是可以解决这个问题的。
中间只问了一个人，就找到了真正了解情况，掌握方法的人。然后通电话，做记录。
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2、除此之外，我昨天晚上下班之后接到的电话，也是询问有关业务方面的问题。
对方明知道下班了，还打电话过来询问。电话里他还有点不好意思，毕竟是真的下班了。
我觉得这种人的做法至少提现了两种特质：责任感和同理心，所以他是值得我尊重的。
我在电话里告诉他，没有关系，你有问题尽管说，如果我解决不了，我也会记录清楚给你一个清楚的答复。
然后今天上午人家写了一篇文档发给我，我打印出来，并跟相关的权威人员对接落实，而后打电话过去，给他答复。
对方非常高兴，对我的做法也提出肯定，并觉得我们应该有机会在一起交流一下，喝一杯。
毕竟我们面对工作任务的时候，都没有推诿，而是积极主动的带着感情，带着责任心去想办法推动工作。
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3、因为服务对象的特殊性，工作尤其要求大家要有责任心，要认真的的学习有关政策和规定。
为此，我对所属工作人员反复强调，可以不解释，但是不能乱解释。自己拿不准的就记下来，找明白人确认过之后，再跟人家反馈。
具体德业务是在做好事，是在通过我们的工作传达党和国家为这些特殊群体的关心关爱。
处于职业道德也好，出去情感也罢，一定要把自己的工作做到位，做扎实。
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一件工作刚刚展开，大家都是同时起步，都有一个学习的过程。
紧盯自己的职责，认真学习相关的业务和政策，争取尽快成为行家里手明白人，这是年轻人应该有的自我要求。
本身所谓的学习就是要立足岗位，向实践、向同事、向高手学习，这也是我们成长的应有通道。
