罗伯特•西奥迪尼《影响力》读书笔记

触发特征并不是一个整体,而是对方具备的某些特征。

对比原理,要是第二样东西跟第一样东西有着相当大的不同,那么,我们往往会认为两者的差别比实际更大。

互惠原理:要是人家给了我们什么好处,我们会尽可能的回报。

1.它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回报。

2.由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。

承诺和一致:人人都有言行一致的愿望。

1.承诺是关键,要是我能叫你做出承诺(即选择立场,公开表明观点),人就自然想要倔强地按照与该立场保持一致的方式去做。

2.只要你把一个人的自我形象设置在了你想要的位置上,那么这个人就会自然而然的遵从一整套与这一全新自我形象相一致的要求。

3.行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

4.只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心的负起责任。

5.抛低球:先给人一个甜头,诱使人做出有利的决定,等决定做好之后还没有最终拍板,又巧妙的取消了最初的决定。

社会认同原理:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。

1.一般来说,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

2.现场有大量其他旁观者在场时,旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低。一,周围有其他可以帮忙的人,单个人要承担的责任就减少了。二,很多时候,紧急情况乍看起来并不显得十分紧急。

3.旁观者群体没能帮忙,不是因为他们无情,而是因为他们不能确定。

4.我们在观察与我们相似的人的行为时,社会认同原理能发挥出最大的影响力。

5.影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件,让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。

喜好原理:

1.合作对喜好过程有着强大的影响力。

2.关联原理:不管是好事还是坏事,只要跟我们偶然联系在了一起,就都会影响人们对我们的感觉。

可信权威原理:

1.内涵不是内容:在没有真正权威的情况下,有几种象征权威的符号能十分有效地触发我们的顺从态度。

稀缺原理(数量少的说了算)

1.对失去某种东西的恐惧似乎比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。

2.基本可以根据获得一样东西的难易程度,迅速、准确地判断它的质量。

3.新近变的稀缺的东西比一直就短缺的东西更宝贵

4.参与竞争稀缺资源的感觉,有着强大的刺激性。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。

自动化时代的原始顺从:

1尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢的决定,可现代生活的节奏又要求我们频繁的使用这一捷径。

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