#闪电 晨读#DAY062-100
《每个人的商学院个人基础》
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快乐和痛苦四原则：好消息和坏消息先说哪个
简单的说，在“好消息和坏消息，先听哪一个”的问题背后，有着复杂的损失规避、近因效应等个体沟通心理的因素。
基于个体沟通心理，有一个有趣的沟通策略——快乐和痛苦是原则。
一个原则，多个好消息要分开发布。
究竟是一次捡到80元更开心，还是走两步捡到10元，再走两步捡到20元，再走两步捡到50元更开心呢？对多数人来说，分开捡更开心。
二个原则，多个坏消息要一起发布。
多个坏消息一起发布会，明显的减轻对方的痛感。
三个原则，一个大的坏消息和一个小的好消息，要分别发布。
没有好消息怎么办？使劲找一找总能找出来的。
四个原则，一个大的好消息和一个小的坏消息，要一起发布。
如果在A项目上赚了1000万，在B项目上赔了100万，要一起说，“总的来说，我们赚了900万。”
