白天跟一个客户争吵了半天，到最后也没有争吵出来个所以然，也是不欢而散。
后来想想，非常郁闷，但是又不知道该怎么排解。
晚上的时候，索性不去想了，去楼下跑步，快跑结束了，碰到了教授。
我说：您今天出来运动的时间有些晚了啊。
他说：突然有个急事，处理了一下。
我说：想跟您请教个事情，我今天跟客户吵架了，有观念上的冲突，到最后也没买我的东西。吵到最后 ，吵了个寂寞。您说，怎么样才能不跟被人吵架？
他说：这个，很难。需要你经过大量的受挫经历和训练。别无它法！
我说：您这话是什么意思？我挨的骂还不够？
他说：你忘记凤姐的经历了？她之前被全国几千万人骂，再看看现在呢？又被几千万人追捧。之所以你 跟别人吵架，无论是客户也好，朋友也好，都是你自己出的问题，一是你自己修养不够，二是你被骂的 少了。最主要的还是你没有受过挫折训练。
我说：总不能没事找人去吵架吧？
他说：你这就是钻牛角尖了。受挫训练，说的是你平时要多去接受挑战，多去接受磨炼，多去跟陌生人 打交道。只有接触足够多的人，你才知道，原来“林子大了，什么鸟都有”，是这么个意思。
我说：看多了，经历多了，就麻木了？
他说：也不是完全说麻木了，是说你能更加冷静的去对待眼前事。我跟这种人吵架有什么意义？吵架能 带来我想要的结果吗？一定要分出个对与错吗？难道我就一定是对的吗？你问了自己这几个问题之后， 一切都有答案了。
我说：好家伙，当时正上头的时候，那还有心思去想这些啊？
他说：所以才让你接受挫折训练，你可以平时没事的时候，花几分钟的时间，预想一下，假如有个人， 部分青红皂白，上来就骂你，你会有什么反应？假如有人冤枉了你，你会有什么反应？假如是最好的朋 友坑了你，你会怎样？可以在大脑里预演一遍。
我说：您说的这个，是不是太理论了。
他说：这个确实是理论上的，不过，有一个非常好的优点，就是你提前预演了这个事情，当有一天你真 正碰上的时候，不至于会有更多的过激的行为。
我说：我有时候还真的会跟别人抬杠，就是想证明我是对的，别人是错了。
他说：你这个行为本身，就容易招来是非。在成年人的世界里，你能找到绝对的对与错吗？站在不同的 立场上，有可能会有截然相反的答案。
我说：那有没有啥好的办法减少跟别人吵架或者抬杠？
他说：还是那个观点，多和优秀的人，同频的人接触，合作。比你优秀的人，交流的时候，你会不自觉 的仰慕，就不会说出来过激的话。和同频的人交流呢，大家的观点一致，也不会出现不同的声音，自然 就不会再有抬杠一说。你想想，和你相处很舒服的人，是不是都是比自己优秀的和同频的人？
我说：还真是。
他说：智者从来不与人争论。
我说：看来，还是经历的少了，心理磨炼不够啊。
他说：还有句话跟你说，选择大于努力。你之所以跟别人吵架，一是你没有训练过自己，二是你选择的 人错了。选择的人对了，就不会有吵架这个事出现了。
我说：有时候面对什么样的客户，我们没得选择啊。
他说：一直都有选择，只是你还没有学会放弃。沟通不来，就说明不在一个频道，带来的只会是痛苦的 结果。敢于说不，你会发现，剩下来的客户，都是说话特别好听的。
我说：行，以后沟通不来的，就隔绝他们。
他说：前提是，你自己要越来越优秀。只有自己足够优秀了，你才会慢慢的发现，生活中能再用对与错 来判断的事就越来越少了，剩下的，只有哪种最有利。
我说：好，以后不跟别人吵架了。
