20世纪90年代中期，心理学家在美国人和德国人中间进行了一次有关人类发生情绪频率和强度的相近调查。包括内疚、孤独、尴尬和伤心等13种不适的情绪中，失望是调查反馈中遥遥领先的，强度最高的情绪，就频率来说，失望紧跟在焦虑和配怒后面位列第三。也有研究显示，到了中年的时期，如果我们现实中所达到的不及我们所期望得到的，失望是最容易出现的情绪。今天我就与大家分享一个方程：失望=期望-现实。
失望=期望-现实
这个方程如何来理解呢？
问问自己：我是遇到了挫折，还是失望至极？
等待结果时要降低自己的期待值
问问自己：这个失望的结局到底能达到一个什么样的结果，我能从中得到什么？
情绪是住在我们内心的小精灵，而我们应该是小精灵的主人，小精灵不听话时，我们就要像对孩子一样，和它对话沟通，适当降低一下主人的期待值，最终达到平衡的状态。请记住：你才是主人，而情绪只是我们精心饲养的小宠物，这只宠物乖不乖，取决你自己，不取决于别人。
