小杜迎超分享

秦辉总分享记录:

公司,首先要注意文化的建立

在团队建立之初,先把文化建立起来

文化靠钱做支撑,光说不做没有用

先建立文化,再建立机制

低开高走

文化是一点点建立的,不是一蹴而就的

(秦总假装坐地铁,和员工说,我地铁卡忘记带了,谁地铁卡借我一下,可能偶尔会坐,但是每次都给员工充一百元,但是不直接和员工说,有些员工已经发现了不对劲,也不好意思说,有一次吃饭的时候,一位大胆一点的员工问秦总“辉哥你是不是往我地铁卡里充钱了”然后秦总笑笑,没说话,只淡淡说了一句,吃饭,吃饭,事情就这样过去了,但是大家很感动,知道跟这样一个老大很值得)

公司没有考勤制度

这个制度也是今年开始实施的,以前也都要求打卡

但是秦总想,我是一个老板,我比较自由,逍遥,所以我总能想出好点子来,当我心情不好的时候,想事情没有思路。

那员工是不是也这样?

于是今年把考勤制度废掉

谁有事晚点来没关系,早点走没关系

但是要把出去干嘛,电话号发到群里

这样员工反而不好意思了。人都是要面子嘛

效果出乎意外的好,首先员工迟到的反而少了,做事效率高了

如果你不允许他迟到,他有一件事,只需要一小时就处理了,但是怕迟到,没有处理,那他一天都会惦记。甚至会请一天的假去做一小时的事。

每天员工还要挤公交,地铁,赶时间,心情就会烦躁,这样也会影响做事效率。

和员工,一定不能发火

之前有一个设计,秦总叫他设计包装,那个包装设计的实在是太垃圾了,心里真想骂娘,但是忍住了,然后心平气和的和他说,一看你就很用心,但是还是觉得哪里不对,你看字再缩小一点会不会更好,这里再调整一下,会不会更好?

因为他把东西给你看,就表明他认同这个东西,如果你否定他,他肯定不能接受,即使表面接受,背后说不上怎么骂你

如果和他商量,他比较容易接受,而且你告诉他调整后,好不好,他自己当然知道,他会从心里服你

老板要和员工聊天,不和高管聊,要直接和基层员工聊,这样能真正了解员工的真实想法,而且也会增强员工荣誉感,老大都亲自跟我聊天了!

我们要展示的是灵魂,不是躯体

比如门店做活动,拍照,本来背景很小,也不是很大气,但是我们条幅拉的整齐,服装动作统一,这样气场就出来了,而且给人的感觉很团结,有一股力量

关于员工,工资比同行业高30%,但是一般公司要六个人能完成的,我们就用三个人,就让他去做,可能他完不成,但是他可以加班,这样,他拿的比别人多,增加收入,有什么理由不做呢。

我们加班和别人也不一样,别的公司加班,谁加班,谁那块的灯亮着,我们不一样,只要有一个人在,所有的灯都亮着,和上班的时候一个样。

这样给员工的感觉不一样,而且还要晒到群里,大家都给点赞,这样员工的干劲十足。

我们公司的玻璃,地板,都擦的很亮,这样玻璃墙给人的感觉就不一样,心情也不一样。

我们花3500雇专业保洁的,不会让一个月6000的员工去做这些,而且他们也不专业,一定要专业的人做专业的事,把钱花到刀刃上。

公司成立之初,雇了一个厨师,是专业的厨师,专门租一个三室一厅做食堂,为员工提供早餐和午餐,注意,我说的是提供,因为包和提供给人的感觉是不一样的,晚餐加班的员工可以在这吃,一定要解决员工的两个痛点之一,一个是吃,一个是住,我们解决吃的问题。

这样的好处,一个让员工有一个保障,还有就是,员工自己买饭的时候,每天快吃饭的时候,他要考虑,我要吃什么,这样降低工作效率。

食材,米,一定要用好的,让员工有归属感。把他们当成亲人一样对待,他们也会同样对你,人都是有感情的,人和人是相互的。

每天进行明星菜评选活动,这样对厨师也是一种激励,员工也能吃到自己爱吃的菜,明星菜轮流着做。

机制一定要有潜规则,一旦触犯了,后果会严重

我们花了五六万专门买了专业音响,公司大多数都是90后,他们喜欢这些东西,这样营造的气氛好,员工做事来有干劲,我们会在适当的时候,放适当的背景音乐。这样更能触动人。

领导应该参与,但不能干预(给员工提建议)

当员工犯错误,自己就会记住,如果不犯错误,故意给他制造错误

每天业务经理要穿正装打领带,快下班的时候,就急忙脱掉衣服,领带,有一天让他去周大生去谈业务,业务经理走的匆忙,没带工牌,服装也不整齐,结果可想而知,因为准备不周到,肯定失败而归,周大生是大公司

这样员工回来后,给他分析,是不是碰壁了,被人虐了吧?为啥没成功,是不是因为准备不充分,不注意细节,不注意形象。

这样员工自己就长记性了。

我们公司开大会的时候,不谈业绩,不谈销售,不谈钱,谈什么?

谈文化!

我们的目标是,一年内要让同行把我们做珠宝行业的样板课来宣传,我们就按照这个目标去做,一年后我们做到了,谈钱没有用,小公司不适合定目标,要去盯过程,而不是结果。

我们目标是,三年内,要让所有商家,把我们公司当成样板课程来讲

我喜欢去分享,因为这样对我自己也是一个提升,给你们分享的同时,我自己也是一个提高,而且,分享出去,会形成一个权威话题,这样也是一个好的传播。

公司开年会的时候,要颁奖,有头像,有名字,做工牌,给员工仪式感,感觉太重要了

我们没有平时的补助,也不把奖励直接打到员工卡里,而是开表彰大会的时候,给他们发红包,年会的时候给他们分红,同样多的钱,发到卡里是数字,现金给人的感觉不一样,不要给补助,那样员工会觉得那是你应该的,你以红包的形式给他们,感觉会不一样。

开表彰会的时候,表彰保洁和厨师,他们是平时最容易被大家忽略的,但是不代表他们没有为公司做贡献,如果表现突出,就要奖励,而且要让员工知道,公司重视每个为公司做贡献的员工。

有年会,没酒会,我们不去酒店,在自己公司会议室,把吃饭前拿出来,发给员工当福利,这样员工还开心,出去一次又吃不到什么好的。

我们有一个很好的活动叫你很棒,一个人有十票,投给有突出贡献的员工,要签上自己的名字,和投他的理由。

每张票10积分,每个季度评选一次

积分最多的,奖励现金一千元,带薪休假三天。

第二名奖励现金五百,带薪休假一天

第三名奖励现金二百。

这样能很好的和员工互动,调动员工的积极性。

多替员工着想,把好事办好,甚至做到极致

管理的核心是团队,员工,员工是需要呵护的

一,文化自信,公司一定要有自己的文化,要对自己的文化有信心

二,理论自信

三,制度自信

四,道德自信,用道德去约束,而不是条条框框,那些都是没用的,人都有反叛心里

五,产品自信,我不强调我产品有多好,我说我的工艺好,我的服务好,我专业

做产品,一定要有兴趣爱好

公司的员工来了,我先培养他的兴趣,先送一块表,自己回去研究,你拆也好,一定要熟悉,了解,热爱。认可,建立成就感

我办公室摆的表,外面也要摆同样的,不要让员工觉得,这是老板喜欢的,让他们也感受到,感觉很重要

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