纵观整部西游记,谁是职场情商最高者?
取经团队中或许是猪八戒,上回我们说到,猪八戒善于抓住核心,直击重点,同时善于沟通,能屈能伸。
然而整部书中,论情商,猪八戒不过是个弟弟,顶级情商高手是谁呢?
答案就是——太白金星。
大家的印象中,太白金星的形象好像是个没脾气的老头,专门处理一些琐事,仿佛是个“老好人”。
如果你是这样看待太白金星,只能说你对强者一无所知。
太白金星的顶级情商体现在三个方面:
一、对上负责
01 准确把握领导心态
大家有没有发现,太白金星出现的时机,每次都很奇妙。
第1次出现,是孙悟空刚刚开始在凡间惹祸,玉帝要找神仙收服他,这个时候太白金星出列了,给玉帝提建议,由他来招安。
在领导遇到难题需要有人解决的时候,太白金星出来,充分体现了他善于准确的把握领导的心思,知道这个时候领导有需要,同时他也勇于承担责任,从来没有说这个事情应该由别人来完成,而是自己承担下来。
在事情稍有失控的时候,有些人的反应是推波助澜,或者是本意并非推波助澜,但在领导面前强调错误,引发领导的不理性反应,事实上是构成了推波助澜的结果。
太白金星就从来不做这样的事,在事情失控的时候他力挽狂澜,同时还给领导搭建台阶,给足了领导面子。
在太白金星第二次出场的时候,也就是孙悟空不满意当一个弼马温,反出天庭去,托塔李天王和哪吒三太子铩羽而归,请求玉帝派兵增援。
正规军反而被孙悟空打脸,这个时候玉帝脸上是很不好看的。增援,等于承认天兵天将还打不过一只妖猴;不增援,手下没有收服一只小妖怪,玉帝的脸往哪里搁?还要不要在神仙界混?怎么有面目去见如来佛?
这个时候,太白金星就出来了,出主意让玉帝给孙悟空一个齐天大圣的“title”,但不加工资,又去招安了一次。
太白金星对上负责,同时还体现在当领导震怒的时候,容易做出一些不理性的行为,这个时候,太白金星能够为领导守住底线,并且纠正他的错误。
当猪八戒还是天蓬元帅的时候,酒后误闯广寒宫,对嫦娥猥亵未遂,被捉住。按理说,调戏妇女直接被判死刑,这是特殊时期严打才会遇到的刑罚,显然不符合罪罚相当的原则,但是这个时候玉帝非常生气,马上就要处决他。
这个时候太白金星又出来阻止了玉帝,改成重打2000锤并且贬下凡间,留下了猪八戒的有用之躯,后来保护唐僧上西天取经。
对于玉帝而言,有这样一个下属,相当放心。
02 给出合理解决方案
太白金星每次出现给出来的解决方案看似都是息事宁人,因此有许多人觉得他就是个和稀泥的糟老头子。
其实我们仔细研究一下太白金星给出的方案,都是以最小的成本达到最大的效果,都是在当下最合理的解决方式。
作为一个领导,下属不仅能摸清楚你的心思,而且每次都能提供最合适的那一套解决方案,这样的下属是不是希望能来一打。
二、对平级和善
太白金星作为领导的心腹很容易跟其他的同事相处不好,但是对于平级的同事而言,没听到谁对太白金星有微词的吧?
因为太白金星对于平级的同事,遵守两个原则:
01 不生事,不多事
如果一件事情有同事出来扛,哪怕太白金星并不同意,他也不出来跟人家争论。
还是以孙悟空第1次反下天庭为例,当时玉帝设朝,张天师带着几个人冲上来就启奏:“孙悟空嫌官小,反下天宫去了。”
你品,你细品。
孙悟空好歹养马这半个多月把天马养得都不错,突然发现自己的title太低,跟许诺好的不一样。
这个时候换成是你,你气不气?闹一闹罢工,也是很正常的事。
这个时候HR还没有来找你谈话,部门领导也没有发话,先有人冲到老板那里把你告了,还扣顶帽子,说是你嫌官小,只能说这人大概率跟你有仇。
南天门的门卫增长天王说得就比较委婉:“弼马温不知何故,走出天门去了。”
这样进可以说自己已经完成了职责,退也可以给孙悟空留一条退路,有解释的机会,这是正常的职场同事。
这个时候两个同事都出头了,太白金星也就没有出来多事。按理说,他是引荐人,打狗还得看主人呢,张天师这样做是在打他的脸。
但太白金星也没有任何不悦的表示,只在最后大家都收拾不了局面的时候他才出来。充分了体现他的性格,在同事之间不生事,不多事,但遇到事也不怕事。
02 遇事给人留余地
太白金星总是给人留余地,对待同事就更加如此。像猪八戒跟他似乎往日也没有什么交往,后续也没有什么往来。但在犯错的时候,竟然只有太白金星出来救他。
救了猪八戒以后,太白金星从来不居功自傲。后期他跟取经团队偶有碰面,也没有见他单独跟猪八戒特别亲近,或者以此要求别人感激他。
平日里遇到给同事留余地,在同事有难的时候,太白金星能够出手相救。这样的同事,自然会被大家喜爱。
三、对下平易
太白金星尽管是玉帝的心腹,已经身居高位,但绝不是那种看碟下菜的人,不会只对上或者对平级的人才和蔼可亲,对地位不如他的人他也一样平易近人。
01 态度客气和蔼
太白金星第1次到孙悟空处招安,自己是上仙,孙悟空不过是下界一个小小的妖猴,但太白金星非常客气和蔼,一口一个大王。第2次去花果山招安,又一口一个大圣,叫得孙悟空心生欢喜。
孙悟空在天界,除了三清四帝,对人家从来都称兄道弟,毫不客气,只对太白金星尊敬,由此可见太白金星对下态度客气的成果。
02 提供实际帮助
太白金星不只是假客气而已,能提供实际帮助的,他也都伸出援手。
取经团队一路上遇见了许多困难,太白金星至少现身救助了4次,为他们指路或者是帮助他们识别妖怪的真身。
关键他实际提供帮助之后还低调不张扬,事了拂身去,深藏功与名。等走了以后,才留下一张名帖,隐晦地表明身份,不居功,但结下善缘。
对下平易,不仅是对地位不如自己的人一种友善的表示、一种鼓励,同时也是为自己留一条后路。
综上所述,太白金星既能够为领导分忧解难,对同僚和善有分寸,对下界的妖仙也客气尊重,这样的职场顶级情商配置,怎么能不左右逢源!