我想要的是服务态度

    今天去纹眉了,她们不是我想要的服务态度,要不是因为七夕节那时候交了定金,约了今天做的!我真想当场就走!

      我去到店里,她们还在开会!后来她们忙完了!都乐呵呵地和打招呼了,让人感觉还不错。还端了杯水给我,态度还可以!后来,帮我做眉的果老师,首先帮我设计眉毛,她还特意一边加了线条,说很好看!因为我认为自己的眉毛还算多的,感觉两边眉毛(一边加线条,一边是雾眉)看起来都差不多吧!没有多大的区别!

      后来她帮我上麻药了,到了一定时间后,叫我躺下!她们就开始对我口水大战了:果老师说做加单层线条的看起来更立体,只需要另加500元!我说,不用了,我还是做回自己预订的的雾眉!轮到店长来了,她说现在来做眉的都是选择好看的,很多人做了一年两年后又选择来重新做……我还是坚持做预定的。又到果老师说了,她开始把手机里面她帮客户做的眉,打开给我看,说做了线眉怎么好看,想我也加钱做线眉……我说,如果打个折,我可以考虑,没有就帮我做预定的……店长说了很多,什么因为七夕预定才有这么便宜,要不然现在做也是没有这个价格,意思是不可以打折。我说,那我还是做预定的……因为我也是看中七夕时便宜,预定的才想着随便过来做一下,店长生气地说,那就随便她,就随便做,就好看……后来她自己意识到自己说错话了,就说你觉得随便做一种好看,但我们还是很认真地去帮你做的!叫果老师去调色!我不出声了,也不想说什么,她们的服务态度让我挺失望的!她们看不起人……就因为我没有加钱做更贵的!我平复自己心情, 不想和她们争吵……

        在做的过程中,果老师说:好想帮你做线眉呀……真的好想帮你你线眉……我说,算了!店长走过来,说给个会员价,打八折优惠,做线眉……我还是没有做……

      后来我提了个建议,客人做眉前,客人已经预订做什么,就不要再去说其他,推销其他更好的……果老师不接受,说,有更好的,我们肯定想介绍给客户!我们也想多做一单,多做一个…………

      算了吧!其实我就没必要提!到了,选药膏,当时果老师说这种是50的,买单时说100,算了,我对她们的服务真的彻底失望了……

     

       

 

         

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