时常有朋友问“怎么做公众号?”
这个“做”字,我理解有两层意思:
一是怎么注册公众号,二是怎么把公众号运营好。
前者操作起来可以说是体力活。
后者则是一项庞大的工程,需要疯狂消耗脑细胞,长期摸索、积累和运用;当然其中也有技巧可循。
今天先教新手宝宝注册公众号。
微信公众号注册步骤
1. 搜索“微信公众平台”,点击进入官网。(此为第一入口。很多朋友无从下手,就是没有找到这个入口)
进来后,点击右上角“立即注册”:
2.选择账号类型
四种类型的区别,简单说:
订阅号主要是发文,每天可发1次,每次最多8篇(举例“中国青年报”“十点读书”“职场充电宝”)。
服务号主要是提供线上服务,它的接口丰富,可以开发出很多功能(可以看下“中国银行”“德邦快递”的菜单,加速理解);当然服务号也可以发文,每月可发4次,每次最多也是8篇。
小程序不用说了。企业号可以理解为企业移动端OA,供员工协作办公使用,是企业内部闭环式的。
图:《中国青年报》订阅号 vs 《微信读书》服务号
公众号是订阅号、服务号、企业号的统称。
公众号≠上面任何一个号。
选择类型时要根据实际需要,目的是内容曝光为主,首选订阅号;提供线上服务为主,首选服务号。
3.填写基本信息
再次了解不同类型的区别,做出选择:
主体类型选择,也是根据实际需要。这里以“个人”公众号为例:
如果是给机关或公司注册公众号,还要填写相应的组织信息(企业名称、营业执照号等)。
最后是填写账号信息,主要是公众号名称和简介。(注意!!!这个后面可以修改,但最好一次想好,改动对培养粉丝粘性不利)
到这里,公众号就注册完成啦!
从此便可以开启你的创作之旅!
公众号后台操作
1.登录账密
2.后台相关操作
在公众号后台,可以编辑图文、收集素材、发布文章、查看数据、充分使用一些功能以及进行各种设置。
01. 查看数据
个人订阅号常用的数据包括:用户数据、内容数据、菜单数据、消息数据
>用户数据:
总用户数(粉丝数)、新增人数、取关人数、净增人数
>内容数据:
阅读量(包括不同渠道)、转发量、点赞数
>菜单数据:
菜单点击人数、次数、人均点击次数
>消息数据:
向后台发送消息的人数、次数、人均发送次数
02. 基本功能设置
包括自动回复、自定义菜单、留言管理、投票管理、页面模板、赞赏功能、原创管理等
>自动回复:
新关注自动回复:用户关注你的公众号,第一时间自动弹出的内容(一般是欢迎语)
关键词回复:用户发送某个关键词后自动弹出的回复内容。比如你设置关键词“在吗”触发“你好,有很高兴认识你!”那么,当用户发送“在吗”两个字时,就会自动收到“你好,很高兴认识你!”
消息回复:用户发关键词之外的内容给后台时,自动弹出的回复。比如你将消息自动回复设置为“找我什么事呀?请留言,小木看到会第一时间回复(调皮)”。那么,一旦用户向后台发送了消息,都可以收到“找我什么事呀?请留言,小木看到会第一时间回复(调皮)”这句话。
>自定义菜单:
顾名思义,可以设置个性化的菜单栏
>留言管理:
展示出来就是文章底部的留言。公众号后台可对所有留言进行筛选和精选。精选出来的才会在文章底部显示,否则不会显示。
>投票管理:
就是在文中或文末增加投票互动。
投票要在发文前设置好,投票活动结束后可在后台查看详情。
>页面模板:
可以理解为这是一个专栏微网站。一般放在菜单中或者设置成自动回复,有利于好内容批量进入读者法眼。
>赞赏功能:
就是读者出于对你内容的欣赏和感谢,打赏一些茶水钱。赞赏金额可以设置自由,比如2元、5元、10元这些档档。
当收到用户打赏时,记得感谢对方的支持与鼓励哦。
>原创管理:
如果文章是你自己的原创作品,且已获得了原创标志,发文时就可以贴上“原创”标签。这样的好处是可以保护原创人的知识产权。
如果你的某篇文章贴了原创标签,其他人把你的内容原封不动地复制黏贴到自己的号上发布后,文章就会自动转换成“转载”。读者打开后看到的将是原创者(也就是你)的排版。
如果有朋友想使用你的内容,却不想沿用你的排版,可以在“原创管理”中进行转载设置,给他开个小灶。
03. 后台管理
主要是消息管理、用户管理、素材管理
>消息管理:
用户发的互动消息,最多能保留5天。
>用户管理:
可以看到有哪些人关注了你的公众号。
你也可以给用户打标签,比如“星标钻粉”,有特定福利时可以只发送给他们。
有些黑粉喜欢网络暴力,实在受不了可以将其拉入黑名单,净化你的世界。
>素材管理:
小白注意啦!!!这里是发文入口之一。
素材可以是图文、图片、音频、视频。建议平时多收集,放进素材库,以备随时之需。
在素材这里点击“新建图文素材”,就正式进入文章编辑页面了。
微信自带编辑器的工具栏跟Word差不多,可直接上手。字体、字号、颜色、居中、字距、行距等等,根据需要设置就行。
文章写完后,需要添加封面图和摘要。摘要就是转发文章时出现的一小行文字,自己不写,系统会默认从正文第一段抓取。
原创文章在这里记得“声明原创”,只有原创文章才可以设置赞赏。
编辑完之后切记保存,然后发给自己预览。预览的前提是你的微信号要关注了这个公众号。
确认不需要修改后,点击“保存并群发”。群发时可以设置特定群体,比如只发给“星标钻粉”。还可以设置群发时间,比如你打算晚上9点发布,但现在才6点,你不可能坐在电脑前苦等3个小时吧。那么设置群发时间为21:00,就可以放心出去浪了。
>变现:
公众号的变现方式有很多种,流量主、粉丝赞赏、接商业软广或硬广、销售产品(或服务)、社群付费、ID转卖等等,这些后续会细讲。今天简单说下流量主。
流量主的意思,你的号一旦有了流量,你就有收入。目前公众号开通流量主的门槛已降低至粉丝500人。也就是说,只要你拥有了500个粉丝,就可以开通流量主功能了。开通流量主之后,文章底部会自动出现广告,你的收入正是取决于该广告的曝光量和点击量。
04. 账号设置
>公众号设置:
腾讯目前的规则是个人公众号名称一个自然年内可以改2次;微信号一年可改1次;账号简介一个月可改5次。(但我前面说过,突然修改会影响粉丝粘性,尽量一次想好,不要出现改动)
这里注意区分“名称”和“微信号”。前者是名字,后者是账号;好比一个是姓名,一个是身份证号。
>人员设置:
主要是管理员和运营者。
公众号管理员只能有1个,一般是当初注册该账号的人,不过也可以转让。你可以通俗理解为管理员就是这个公众号的产权归属人,权力最大。重要动作,必须管理员扫码才能生效。
运营者最多可以绑定25个,包括5个长期的和20个短期(1个月)的。运营者可以登录后台编辑图文、回复用户消息、进行一些基础的设置。
>微信认证:
是针对组织号而言,个人号不存在这个问题。
可以通俗理解为每年给认证机构交300元,帮你审查一下你的账号有没有问题,盖个合格章,完事儿。好处是认证的公众号权重较高,搜索时可以优先显示。
以上仅仅是入门阶段的基础知识。
公众号运营是门学问,账号定位、头像、简介、自动回复、菜单栏设置、选题技巧、标题技巧、如何追热点、文案技巧、排版技巧、好用的编辑器、一些辅助工具(包括插件)的使用、封面图制作、个性二维码制作、涨粉、引流、变现……每一点都可以无限延伸。想要进阶,还有很长的路要走。
老话说一口吃不成胖子,注册公众号或许只需10分钟,但要真正运营好一个公众号,需要耐心、细心、专心、恒心、决心、信心。
面对眼花缭乱的自媒体平台,如果不知先从哪个下手,我建议充分考虑你的目的和个人专长。今日头条是轻阅读平台,更适合浅新闻、娱乐八卦、生活、三农类内容;百家号和企鹅号内容庞杂,但注册时审核较严格;公众号相对来说内容形态闭合,更适合个人沉淀,培养精准用户,也更容易形成影响力。
写在最后:
微信公众平台的slogan是“再小的个体,也有自己的品牌。”自媒体时代,人人都是自媒体,任何人都可以自创品牌,而公众号是一个很好的实践渠道。
或许有人曾对你说过,都啥时候了,公众号红利早就过了,现在才起步,简直开玩笑。
然而话说回来,种一棵树的最佳时间是一百年前,其次是现在。如果你不是急功近利想要凭借一个公众号一夜暴富,那么行动的最坏结果,无非是大器晚成。