1.先不做任何评价,列出所有解决策略
2.即使你身边没有Y这样的智多星,还有一种手法有效且全面地让网罗替代方案,那就是脑力激荡发(brainstorming),1939年由美国的亚历克斯·奥斯本(Alex F.Osbrn)。
四项原则:
(1)不能批评别人的想法。
(2)尽量提出大量的想法。
(3)欢迎自由奔放的发言。
(4)发展别人的想法。
这个手法的重点,除了可以促进创意激荡的效果,还能打破个人的固定观念。
3.解决方案必须谨守伦理。
4.替代方案的评价标准必须明白清楚。
5.确认提替代方案能否解决问题。
在许多评价标准中,有些项目绝对不能让步、妥协。其中,最重要的就是解决方案是否真的能够解决问题,学培训。