高中的时候，我的班主任的座右铭是：“细节决定成败，心态决定一切。”他也一直分享这句话激励我们，尤其是在考试的时候。
今天在厦门纸的时代书店看书。看的第一本书就是这本《细节：如何轻松影响他人》。
《细节》这本书，是曾经风靡全球的《影响力》一书的最新续作，罗辑思维携手中信出版社独家首发。作者之一罗伯特·西奥迪尼是全球知名的说服力和影响力专家。
书中共有52篇文章，每一篇都是一个小改变。或举例说明或研究表明，实操性很强。
每一篇的篇幅都不是很长，所以用不了 10 分钟就可以学一招。
其中5个小细节，关乎目标、行动、创意，我觉得很有必要分享一下，希望对大家有所能有所收获。。
001 如何让对方不爽约？
“今天又被放鸽子了！”
“这个月预约了，但没来的病人又多了几个。”
生活中，总有一些事情被人放鸽子了，比如：商务会议、美发预约、餐馆订位等等。作者认为这是因为人们没有遵守承诺。
“咱们绝大多数人都有跟自己许下的承诺保持一致的强烈愿望，如果这个承诺是我们主动做出的、需要我们花力气参与而且被公之于众的，那就更是如此。”
也就是说，如果我们能让对方主动承诺某一具体行为，那么他去做的概率就更高一些。
比如，让病人自己在表格填写预约时间；让对方收到回复；让对方复述你的要求等等。
002 如何设好目标，才更有干劲？
一般我们量化目标，都是这样的：
这个月减掉3斤，一周跑步3次；每周更文3篇；这个月存300块。
这样把目标量化为单一而具体的数字，未必是最好的方法。
在量化目标这个细节上，做一点小改变：把单一具体的数字改为浮动的数字目标。
这样做更有干劲，做得也会更好。
比如：把一周3跑改为：一周2-4跑；把这个月存300元改为：每个月存150-350元。
003 如何战胜拖延？
正所谓：“今日事，今日毕。”
可实际上，很多人都存在拖延症，或轻或重都有一点。
那么在哪个小细节进行改变可以不那么拖延呢？
答案是：把目标任务的最后期限时间推前。
比如：读某本书，你的计划可能是这周日前一定要看完。可以改为：周二前看完，甚至是一天看完。这时候不要担心怎么可能看得完，怎么理解的了之类的绊脚石。不管能不能把书看完，你今天就去看，看不完明天接着看。书看了一遍理解不了，那就重复看，抓住重点重复看。
004 如何激励自己或他人完成任务？
生活中，我们做事常常是三分钟热度，接着就不在去完成了。如果想要做又得重新开始，就这样陷入了死循环。
那么如何打破呢？
——把注意力放在少量进度上。
刚开始做时，把注意力放在已经做了的百分之20%上，告诉自己：“我已经完成20%了。”
而已经完成过半时，把注意力放在剩余工作量上，告诉自己：“只是剩下20%没做了，在坚持坚持。”
005 如何激发创意？
我们的行为和决策往往受到环境的影响。比如，你出门带伞不带伞就是受到环境影响；你用小晚吃饭，就吃得比较少，也是环境影响。
我们创意思考也会受到环境影响。如果你要在会议室天马行空，那么你的天花板，就不要太低，甚至可以是玻璃墙的。在室外，有不同的人、事、物，也更能激发创意。
小改变，带来大作用。书中还有不少生活中的一些细节问题，大家有兴趣可以去翻阅一下。
