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很多的管理人员说，他们最大的挫折是他们的员工根本就没有准备一对一的面谈。

哎呀，是吗？

在过去的四年时间里，我听到过无数的管理人员，首席执行官和企业老板对我说了这样一段话：

“在一对一的面谈期间，我会问一个问题，然后对方一片沉寂。或者就是他们把这当成是诉苦大会，很显然他们并没有对自己所提供的反馈深思熟虑过。这种缺少准备的一对一面谈真的是快要了我的命。”

作为职员，听到这些可能会有点吃惊。我们往往低估了因为我们没有好好准备一对一面谈而让管理人员烦恼的程度。

6年前，当我还是个职员的时候，我就从来没有准备过任何的一对一面谈。出于不知道谈话内容会怎么的担忧，焦虑和一点点的恐惧，我强制自己不去想即将到来的一对一面谈。谈话前的几周或几天，我不会想我应该说些什么。“真的值得花精力去做这件事情吗？”我心里想。所以我决定不理这档子事。结果就是，当我的老板问我：“你认为公司里面哪些事情可以做得更好时？”我的回答总是模棱两可，且没啥意义。

在那一刻，这样做感觉像是安全和舒服的。但事实是：我是在伤害我自己。我弄掉了一个可能对我带来真正改变的机会。同时，也让我的老板深感不安，他很困惑因为我看起来有些不满，但是又没有把这种不满说出来。

最终，我离开了那家公司。但是我由衷期望我可以用另一种不同的方式来看待一对一的面谈---少一些消极，多一些积极。我希望我可以把一对一的面谈看成是一个机会而不是横在自己面前的一道障碍。我也希望我可以抓住每一次一对一谈话的机会来跟领导建立更好的关系而不是因为这个事情而产生距离感甚至是漠视。

6年前我作为一个职员，而现在我已经是首席执行官了，我已然知道好好准备一对一谈话的好处。这不仅仅是管理人员应该去准备这个事情，作为职员也应该好好准备。

基于我现有的理解，以下是我希望那时的我应该如何准备跟我彼时的老板一对一的谈话。

一．分享最激励你的东西

领导渴望知道他们应该做些什么来帮助你做出最好的工作。毕竟，管理者的终极工作就是要创造一个能激发你内在动力的工作环境。在一对一谈话期间，一定要分享公司里最激励你的是什么：你最喜欢的项目是什么？你最喜欢跟谁一起工作？为什么你对你现在的工作这么感兴趣？

二．揭示哪些是打击你积极性的事情

作为员工，对公司提出批评总是很难的---尤其是关乎到你上司的个人行为习惯的时候。你会担心自己被误解为是在向他抱怨，这样就会影响到你个人的职业发展。或更坏的情况是：你认真反馈了你的想法，但是却什么也没有改变。虽然你反馈的事情可能不是所有的情况都属实，但我们要记住的是：如果我们不去反馈它，那么它或许永远也不可能被你的领导所知道。需要补充一点：你的领导是否一直打断过你或让你以后再说。你的领导会以为你的能力正好适合你现在正在做的工作。所以如果你自己都不提出来的话，谁会呢。当你想要提出一些不好的反馈的时候，你该参看这篇文章：approach the conversation with care, observation, fallibility,and curiosity.这是一条艰难的不容易走的路，但是为了让自己有一个好的工作环境，这也是一条非常值得走的路。

三．解释你想怎样去成长和提高

一对一面谈是一个让你的领导知道你想对自己当前的角色深入推进和做更多的挑战（或者换一个角色）的一个机会。花点时间去思考一下你想往哪方面提高或者更专业的工作。思路可以广一点，比如：学习如何变的更有耐心，思考问题更系统。或者也可以是学习某一个技能，比如成为一个更好的写作者。也可以是你对一些潜在项目给出建议，表达希望自己能在这些领域里获得成长，同时也可以看看你的领导在这方面是否有一些想法。也可以向你的领导请教：有哪些书，哪些课程，哪些人可以帮助你在你所想要学习的领域里更快成长。

四．突出公司里感激的事，或者对比你以前的领导是怎么对待你的

一对一面谈并不仅仅是放大不好的一面，这也是一个表达好的事情的一个机会，尤其是你的领导做的好的或者说的好的一面。想想看哪些是你前领导从来没有做过的，哪些事情是你领导做了，但你并非觉得理所当然的事？要具体到一件事情上，然后表达谢意。这不仅会帮你领导升华情绪（领导也需要正面的支持，虽然管理工作在某些方面是一个不被感谢的工作），而且也让你的领导也更加确定你对他做的事是心存感激的。

五．思考哪些是你在公司感到困惑和你所关心的事

你是不是担心公司发展太快了，而导致失去了最初的企业文化。你是不是很困惑为什么公司在顺风顺水发展的时候却突然改变公司的半年计划。让你的领导了解你心中的有疑惑的事情。更具有挑战性的是把这些问题在一对一面谈的时候提出来—因此你应该好好利用你跟你领导有这么一个特定时间来讨论公司现状的机会。

六．提一个自己认为的最致命的缺点以及你想如何去弥补或者改善它。

在一对一面谈的时候，你的领导肯定会在一些你可以做的更好的领域提供建设性的反馈。虽然有时候会被自己吓到，但这是一件好的且有帮助的事情，并且你应该去做一些准备。为了让谈话更容易进行，你应该表明你是真的想要提高，比如项目中你提出自己的想法想要另一种不同的方式来处理。这可以形成各种目标，例如：“我想尝试问更多的问题当跟客户交流的时候。”或者你想加强某些领域的建议，例如，”我想在推动自己项目的进展上做出努力，或者我想尝试用一些方法来提高项目的质量而不是关注在速度上。”

七．准备3到4个问题，来帮助自己更好的理解如何努力提高自己

万一你的领导问的问题没有覆盖到所有你想要知道的，你可以准备一些自己的问题。这里有一些提问的例子可以帮助你理解如何才能更好的提高个人能力，同时也可以让你的领导知道他怎么做才能做的更好。

A）你有看到我现在做的工作之外的其他方面的潜力没?你认为哪个领域我可以做的更好一点，或者是做的更深入一点。

B）跟我一起工作有没有不愉快或者是会感到困惑，在你看来我最有机会去提高的地方是哪里

C）你作为管理人员，面临的最大的挑战是什么？我能以什么样的方式来帮助你克服那些挑战？

D）你对我们团队最担心的是什么？

E）你对我们团队完成的最引以为豪的是什么？

F）我能以什么样的方式节省你的时间或者让你的工作变的更容易？为了达到那个目的，我还能做些什么？

G）我们团队从年初到现在，你能看到哪些变化，为了达到那样的远景，我能提供哪些帮助？

H）在你看来我们团队未来会面临哪些挑战，或者我们公司会面临哪些挑战？

上面看起来感觉有点多，但我还是建议你花30分钟左右的时间来好好看看这些问题，甚至于你可以自己尝试着把答案写下来。

请你记住一点，你花在一对一面谈上的时间越多，你得到的就会越多。虽然一个30分钟或者一个小时左右时间的一对一面谈看起来没什么，但这是一个和你的领导建立一个良好关系的机会，也是改善你工作环境的一个机会，同时也是让你能开心工作的机会。