今天哈哈老师在馒头村分享了“如何给面条做点评”,干货满满!虽然已经当过了好几期馒头,但是重新学习还是收获很大。
哈哈老师从两个四展开了今天的分享。
首先是四个链接的技巧:第一,要和面条之间建立彼此的联系和信任;第二,要对面条不抛弃,不放弃,不强求;第三,气场的调频;第四,有所不为,有所为。
1、如何去建立彼此的联系和信任?在刚接触面条的时候,可以发一个自我介绍、视频或者语音,然后也让面条去介绍一下自己。如果面条说不知道如何去自我介绍?我们可以先给他做一个示范,介绍自己的工作、生活、来到坚持星球自己的收获以及为什么要去加入馒头的队伍等等。这个过程既可以建立彼此之间联系和信任,也可以让我们后边为大作业的选题去给出更合理的建议。
2、不抛弃、不放弃,但是也不强求。我们与面条链接上以后,可能会出现发信息不回复,或者面条中途突然以各种理由退出,也或者我们会遇到比自己还厉害的面条,还可能有的面条,他特别的高冷,馒头点评完他连个谢谢都不说,各种情况都会有。但是我们能做的就是不抛弃,不放弃,不强求,用行动去感化他们,用干货去征服他们,遇到问题要和面条一起解决,如果面条因为一些原因,实在不想坚持,我们也不强求。
3、气场的调频。我们要用对方喜欢的方式去跟他沟通,如果面条是那种说话做事都很快的,那一定要跟上他的节奏,直截了当的给他快速上手的技巧。如果面条是一个特别感性的人,那就多给他讲故事,讲情怀。如果是慢热型的呢,就慢慢来,不要给他带太大的压力。
4、要有所不为,有所为。面条的作业中可能会讲到他自己的故事,在点评的时候,我们只需要去关注他的故事跟我们的作业主题是否相关就可以了,而不要去评论这个故事的真实性或者面条的感情生活。
第二是四个点评的技巧:第一、要鼓励面条去设立目标,建立档案。第二、我们要用三明治的点评结构。第三、一个点评的方向,第四、线上线下要双管齐下。
1、鼓励面条去设立目标,建立档案。这个目标包括决赛的目标和每周的目标。开始,我们要跟面条进行一个全面系统的讲解,告诉他坚持星球的学习模式,比如我们学、点、评、赛具体是怎么操作的,然后调动面条去确定一个决赛的目标。底子不好的我们也可以鼓励他去进入决赛,但底子好的,可以鼓励他去冲进前三或者冠军。一定要给面条打鸡血,那他一定会主动去询问相应的要求,这个过程中,我们作为馒头就可以发一些往期标杆作业或优秀的大作业,根据学员的情况发送合适的视频进行学习。也可以把自己之前的作业给面条听,让他看到自己的馒头是如何成长的。那每周的目标,我们可以这样的去设立,第一周,让他先适应我们的打卡环境和学习的模式,第二周,要强化总分总的结构,第三周,鼓励他多去说故事。第四周,就在浓缩故事基础上添加细节,让故事呢更加生动,而且有血有肉。具体的目标要根据面条的基础来定,有了目标,他们每周都会有一个明确的方向,知道自己整个过程获取到哪些东西,让面条做到有章可循,心里有底,同时鼓励面条自己建立一个持续的30天的档案,这个档案可以记录他们每天每次完成作业的优缺点,每周比赛的情况以及馒头的点评、建议。让面条有针对性的去修正,这样面条可以很清晰地看到自己的进步和变化。
2、三明治的点评结构。三明治是什么?上下是面包,中间是鸡肉。也就是说我们的点评呢,一定要从肯定开始,中间加上我们的建议,最后要在肯定中去结束。一般是三个优点加一个建议,如果是优点,你要说出他哪里好?为什么好?如果是建议,就要说明哪里欠缺?为什么欠缺?还要去加上一个示范的操作。这个过程中,我们一定要做到稳、准。稳,是稳定,我们的点评文字稳定在400到450个字,点评结构是什么?就是刚才说的三明治结构。准,准时,当天的作业尽量当天点评,尽量集中某一个时段去点评,让面条有所期待,如果有事儿无法点评,一定要告知面条。每次点评都要有建议去,建议后面一定要有示范的操作。比如跟面条儿说要抑扬顿挫,那你下次发现他还是没有长进,原因可能就是他不知道怎么去抑扬顿挫,所以,我们就可以私信,去进行一个语音的示范。
我们在提建议的时候也要有三个注意事项:第一,要结合面条的基础去确定我们点评的基调,是要鼓励还是调侃,是刺激还是安慰。对基础比较好的学员,不仅要赞美,而且还有干货,否则面条会觉得在你这完全没有收获,他可能就会找其他人去求助。但针对基础差一点儿,不能批评的太狠,否则可能会让人自信心受挫。不管哪种建议都要建立在肯定信任的基础上,不然面条可能听不进我们的建议。第二、要尽量去避免使用强硬的词,比如说不要怎样怎样,不能怎样怎样。要换一种比较委婉的方式,可以说这次作业太让我惊讶了,如果能够怎样怎样,那就更加完美了;或者说如果我是你我会怎样怎样;在我心中,你这已经是一份很棒的标杆作业了,如果在哪个地方稍微修正一下就更好了,我们的整体基调还是要多鼓励。第三,有的面条水平很高,我们实在挑不出毛病怎么办?那我们就夸他,但是,要记住要师出有名,要具体去说明他哪里好,为什么好?可以拿到群来推荐标杆。但有一点,不能说每次都是完美的,没有建议。或者给面条提出一个新的挑战,建议她去学习一项新的技能,比如他擅长讲理,那就让他去学习讲故事;他擅长慢条斯理,你就建议他雷厉风行,快慢结合,挑战直播主持人去锻炼即兴反应的能力。
3、一个点评的方向。我们具体要从哪些方面去进行点评呢?那就分朗读作业和视频作业。首先说朗读作业的点评要求,这一部分我们会涉及到了重音、停连、语气、节奏、情绪等等,这些内容很多人本身没有受过专业训练,只能更多的是在听原声的基础上去给面条提出建议,因为提升的关键就在于去揣摩意境和模仿原声。那具体到平翘舌不分的问题,如果实在不好改,就不用花太多精力关注。毕竟时间有限,我们优先要把注意力去放在演讲技巧的一个提升上。说说即兴演讲的部分,首先看他的文章是不是演讲,再通过结构,内容,表现力和时间控制几个方面去从大到小拆解这份作业。首先来看看这个作业是不是一个演讲?因为每次的作业可能有不同的场景,但都是要求以演讲的形式去表现出来,每当听到面条作业的时候,你要判断这份作业的基本形式是什么?它可以是一个模拟的对话,比如说我们谈加薪,谈如何相亲。但是如果说从头到尾我们的面条都只是在讲解自己的思路,他不能去具体代入这个场景,那就偏离演讲这个概念了。确定他是一篇演讲,我们来谈一下如何去拆解面条的作业,主要就是结构、表现力、内容和时间。第一,要看它的结构是否清晰完整,听完面条的作业后,我们先看他的演讲是什么结构,总分总、分总分,不管是哪一种,这个结构是不是清晰完整?有没有论证?有没有点题或者升华?现在大部分的优秀演讲,用的都是总分总的结构,总是什么,去金句点题,或者做个小总结性的开头;分,具体去阐述自己的论点;总,就是总结,升华。具体阐述部分,可以有三种方式,一种是平行的结构;第一,第二,第三并列;第二种是递进的结构,比如说过去、现在、未来。如果在这个基础上能够使用PRS,或者赶过猪,否新高这些结构就更棒了。第三种PREP结构,就是原因、观点、举例、总结升华,又叫观音举华。另外一个是表现力,表现力有声音还有肢体动作,他是否自信?声音是不是洪亮?是不是做到了抑扬顿挫?以上就是结构,内容和比表现力。最后就是时间的控制,我们日常作业要求是两分钟,备稿演讲比赛和即兴演讲比赛也都会有自己的要求,那我们在去点评面条的时候,要在有限时间内去清晰表达自己的观点:你超出规定的时间,无论你讲得多好,都是要被淘汰的。
4、要线上线下,双管齐下。在训练营期间会有三次的演讲比赛,要多鼓励面条去参加,对于面条来说,台上一次比赛就相当于十次作业。对于馒头来说其实也是这样,这种一次线上的体验会训练我们在高压下如何快速的去组织自己的点评内容,同时我们对于点评技巧也会更加熟练。