来访者说不知道，
1可能真的不知道，你可以接着问，说出你知道的一点儿就好；
2也可能是你问的问题让人不舒服，让人不知道如何回答；
3也可能关系不到，需要继续聊；
4还可能是没有信任，来访者对你不信任，你要保证给予保密；
高频率眨眼，可能是焦虑；
把主动权交给孩子，孩子会有更多的责任、更多的动力。孩子会有更多的思考、当孩子不知道的时候，可以鼓励孩子试一试。当孩子成功时，肯定孩子，是不是试一试就成了，孩子会说，是，这样孩子就会收获的成就感。
放权，与孩子合作，让孩子慢慢主导自己的人生。孩子只有掌权，才会有责任。他不掌权，他就没有责任，吃穿、学习，他都不能做主，所以他没有责任。
实际咨询孩子不愿聊，就放权，你想讲什么就讲什么，实在不想聊就不聊，你实在想聊什么，我就听什么。要让来访者感受到尊重，感受到我说的是真诚的。
问题孩子可能承载着家族的各种问题。
找到他在乎的点，和他探讨如何实现。
