互联网时代的运营是一个非常重要的工作。这个工作直接就会决定了产出。运营跟三个关键词也就是三个要解决的问题有关系：
第一个关键词叫做用户。因为运营工作直接连接的是用户，用户就是传统的意义上的消费者，换句话就是谁给你付钱。那么运营这件事情恰恰就解决了谁给你付钱的这个问题。
第二个关键词是产品。产品通过我们的研发会有第一代产品、第二代产品，那么运营会把用户的相关的问题反映给产品的设计者，让产品的设计者可以迭代更新自己的问题。
第三个运营解决的问题叫渠道。渠道指的是产品从哪来到用户，而且从哪儿进行销售的这样一个巨大的网络，销售是让产品有生命力的一个标准，那么运营连接的就是产品、用户和渠道了。
做一名5G代的超级运营人是一件非常重要的。因为运营工作直接会决定了一件事情的产生和成果，换句话说就是个人的业绩或者是一个创业公司的业绩，是通过运营工作来进行体现的，不会运营用户的人，不论是社群时代，还是在未来的5G时代，一定不会有太好的成果。
如何做一个好的超级运营人，举个例子，比如说萌姐去年11月份在喜马拉雅上线的课程--精力管理课，现在有几万名小伙伴们跟随共同进行学习，那么这里边的运营工作该如何去做呢？首先是客户要跟萌姐进行链接，因为萌姐是产品的设计者，是开发这个课程的老师，那客户要先沟通这个课程的卖点，它适合哪些类型的人，比如说它适合那些想做事情，但是精力状况不是特别好的人。关于运营人需要做的工作，我们要让大家看到这门课并喜欢这门课程，就需要知道从哪一个渠道可以找到课程，比如课程的合作方是喜马拉雅平台，此外推广渠道还包括微博、抖音、一直播、微信公众号、社群等等。每个渠道和每个平台客户运营的方式都是不一样的。
作为一名5G时代的互联网人一定要具备三能力。第一个就是作为产品人的能力，比如课程的产品设计和开发能力，第二种能力就是营销能力，他决定了个人品牌建设、口才写作文案等等，第三运营能力才是连接产品和营销的关键所在。因此一定要重视运营工作。尤其是有的产品在销量不理想或滞留的时候，产品找不到用户等等，要看一下是不是运营能力不具备。
我们在5G时代勇做运营人的领导者！
