中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1343天 2022—2—16
出状况是在提醒我们要引起重视了，如果忽略，状况可能更严重。比如电脑死机，是在提醒我们电脑该换了，孩子出了一些状况也是提醒家长要关注孩子。出问题是一种善意的提醒，所以要感谢这些点点滴滴的提醒。
这是认知的第三讲，也是最后一讲。认知在心理学中占的比重较大，很多心理学的课程都是通过学习心理现象从而去调整和改变认知，尤其在心理咨询中，做的很多工作都是在调整认知。认知变了，情绪和行为都会发生变化。当然，行为变了，反过来也会影响我们的认知和情绪。
焦点解决是一个落实行动的学派，除了确认知觉，调整知觉，更看重一小步的行动。除了知还要行，如果能做到知行合一，就天下无敌了。我们要更多地去思考：知道的东西真正去做到，真正去实践，去用。比如，在认知这一块，我们知道锻炼身体对我们有益处，但能否坚持去锻炼呢？
做咨询时，需要我们的感觉比较敏锐，同时，把各种感觉合成知觉，意识到之后还要注意到，注意之后才会去思考：这是怎么回事？这样就能启动记忆，会有一些结论出来，然后去澄清和确认对方的知觉。
我们内部的认知通过言语表现出来，言语是一种桥梁。言语的影响是非常大的，你的情绪和行为都会受你言语的影响，不管是内部言语还是外部的。
做咨询师要先去确认一个人的认知：都想到什么呀？有什么感受？怎么看？是什么让你有这些想法？当时大概什么情况？这是问对方的感觉、知觉，能意识到什么，注意到什么，以及对方的记忆，让当事人详细描绘那些画面：当时大概什么情况？尤其在描绘时，能调动他的情绪，他对这件事会有新的感受和不同想法，让他用言语表达出来。之后，可能会有新的思考。表达的过程会调动认知的方方面面，对这件事情的看法也会越来越清楚。
咨询就是给对方提供温暖的、稳定的、安全的环境，让他被接纳、被欣赏、被尊重。陪伴着他去弄清楚他自己的一系列想法：他需要什么？想要什么？他拥有什么？他可以做什么？通过言语去澄清，当这些清楚之后，他的变化就出来了。
第一单元 思维
一、思维的定义及特征
(一)思维的定义
思维是人对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，作为一种反应形式，主要特征是间接性和概括性。
动物没有思维，灵长类动物有思维的萌芽。逻辑思维是人独有的，也是到一定年龄才会形成的。
我们自己思考有时会有盲区，关键的点会划过去，这一块可能是有痛苦，或者很在乎的，也很容易有情绪，一旦有情绪，我们的思维能力就会下降。所以，需要找人聊一聊，才会对自己有清晰的认识和了解，也能看到这些盲区，比如：当时我们为什么有那么大的情绪？聊得越清楚，我们活的就越明白，很多情绪都源自我们不明白，我们明白了，想通了，很多事情就没事了。有人说，热恋中的人智商为零，因为在情绪中，思维是不在线的，爱屋及乌，看哪哪好。结婚之后恢复了理智，有人会感觉自己到底相中了他啥，可能更关注的是缺点，此时，要更多关注他的优点。
(二)思维的特征：间接性和概括性
1.间接性
人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。
思维是间接得来的，通过我们的经历和经验推断出来，这既有好的一面，也有不好的一面。比如别人说了一句话，可能听的人感觉看不起他，所以很生气，就有了情绪。说者无意，听者有心。思维的间接性用在咨询中，可能会有预设，不能清空自己。在生活中，会戴着有色眼镜看人。这些知识都是间接的，不一定是真实的。所以遇事憋三秒，让真相飞一会儿。这些思维的间接性知识需要去不断澄清和确认，这就需要多听。
比如：肝性脑病——病史、体格检查、血液常规检查、血液生化检查、粪尿常规检查、脑电图检查
通过以上检查才能确定病情，这就是思维的间接性。
2.概括性
(1)在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括。
(2)将多次感知到的事物之间的联系和关系加以概括，得出有关事物之间的内在联系的结论。
概括可以更简洁，能得出事物的规律。在咨询中，形而上的东西是讨论不出来所以然的，太抽象或规律性的东西需要具体化，一个人的说法太笼统，就需要具体化：能具体说说吗？能多说一些吗？能具体描述吗？还有呢？比如……？这样概括性的思维就能够具体化，能联系实际的事情。把概括的共性东西变得更为个性化，共性多了，个性就少了。焦点和叙事强调不要贴标签，思维的概括性有好的一面，有了规律，遇到这种情况可以应对，但也有弊端，比如容易贴标签，贴了标签之后，个性的东西就被忽略了。世界上没有完全相同的两片树叶，这就说明个性有差异。在生活中，要有更多的好奇，去了解个性的一些东西，咨询的趣味性就在于个性的差异。
如：枣树、苹果树、梨树、桃树均有根、茎、叶、果。
(三)思维的种类
一、根据思维的形态
(一)动作思维：以实际动作为支柱的思维过程。操作的动作是思维的支撑。
看到一些动作，通过思维就推理出一些想法，这就是动作思维。
(二)形象思维：以直观形象和表象为支柱的思维过程。
根据具体的画面，通过思考推出结论。思维具有跳跃性，可能会突然想起一些东西。要是想也想不起来，可以先放一放，积累多了，不知什么时候会灵光一现。学习和成长也是这样，可能走着走着突然就顿悟了，这也是积累和坚持的过程。
(三)抽象思维：是用词进行判断、推理并得出结论的过程。又叫词的思维和逻辑思维。以词为中介来反映现实，这是思维的最本质特征，也是人的思维和动物心理的根本区别。
逻辑思维能力是判断一个人思维能力强弱的指标，与智商有很大关系。你的经验足够多，你的知识很丰富，你的思维判断能力就很强，勤能补拙。学习要精准，抓住一个点，认真学习。
二、根据思维探索答案的方向不同
(一)辐合(附和)思维：人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。(求同思维)
辐合即辐射后合起来，合起来及求同。
(二)发散思维：人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中存储的信息，产生出大量、独特的新思想。(求异思维)
遇到事情之后，可以先发散思维，再辐合，看看怎么能更好解决问题。这两种思维是互生的，并非对立。
我们要保持多元思维，关注正向的同时，也要看看负向的一些东西。有阴影说明有光，负向不一定是不好的。阴极而阳，阳极而阴。问题解决不了，学会与问题共存。
问题解决
(一)什么是问题解决
由一定的情景引起的，按照一定的目标，遵循一定规则，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。
比如在生活中遇到了一些困难，这些困难是由一定情景引起的，我们首先要明白自己的初心和目标是什么，我们想要的是什么，在这件事中，我们更看重的是什么，要经过思考。明白了这些，我们的精力就不会内耗，我们的方向感会更强，同时，还要遵循一定的规则。比如做咨询时，要遵循咨询的规则——保密、中立、匹配、时间设置、熟人回避、收费、频率等，否则对双方都是伤害。
在解决问题时，我们要思考自己有哪些技能和经验，有没有得心应手的技能，没有就要认真学，不断成长，深挖一口井，有安身立命之本，好多东西是一通百通的。还要学会借力，找专业的人来做。
解决问题是一个过程，是需要时间来沉淀的，做咨询也是一个慢慢的过程，可能有反复，此时，咨询师要稳住自己，这样家长才能稳得住，改变才可能发生，问题才能得以解决。三十而立，四十不惑，五十而知天命，这都是一个过程。
(二)影响问题解决的因素
1.迁移的作用
迁移是指已有的知识和经验对解决新问题的影响。分为正迁移和负迁移。
如骑自行车对摩托车的影响为正迁移，骑两轮车的经验对学三轮车的影响为负迁移。迁移既可以起积极作用，也可以起消极作用。
深挖一口井，一通百通，就是知识的迁移。
2.原型启发的作用
仿生学是很多原型启发的作用，鲁班造锯，武术的招式，五禽戏。向大自然学习，古人更接近道(自然规律)，今人更接近术。
3.定势(固定的形式)的作用
定势即人们在从事某种活动前的心理准备状态。
预设就是思维定势，根据我们的经验认为是怎么回事，咨询中需要清空自己，学会不说话，学会清空是很困难的。
第二单元想象和表象
一、表象和想象的定义
表象：事物不在面前时，人们头脑中出现的关于事物的形象。
想像：人对已有的表象进行加工、改造，创造出新形象的思维过程。 表象具有可操作性。
猪八戒就是通过表象的事物加工、改造而来的。
表象是记忆的内容，我们不去验证记忆的准确性和真实性，验证的是他在讲述这件事时在乎的是什么。事情发生之后，它的真实性就无从考究，也没有办法完全还原，因为表象具有可操作性。有的时候没有绝对的真相，所以要看重他在乎啥，他希望啥。
想象和表象的本质区别在于：
想象是对表象的加工和改造，创造出新的形象，是思维范畴。
表象是过去感知过的事物形象在头脑中的再现，并没有创造出新形象，属于记忆范畴。
二、想象的种类
根据有无目的性和意识性，分成无意想象和有意想象。
1.无意想象：
一种没有预定目的，在某种刺激作用下不自觉地产生的想象。如梦、幻觉
2.有意想象：
在一定目的、意图和任务的影响下，有意识地进行的想象。
在咨询中，问来访者想要的是什么？如果实现了，生活会有什么不同？这都是有意想象。奇迹问句就是有意想象，有意想象能够促进当事人知行合一。
根据新颖程度和形成的方式分为：(1)创造想象：
在创造活动中，根据一定的目的、任务，在头脑中独立地创造出新形象的过程。
(2)再造想象：
根据言语的描述或图样的示意，在头脑中形成相应新形象的过程。
(3)幻想：
指向未来，并与个人的愿望相联系的想象，它是再造想象的特殊形式。
第三单元 语言与言语
一、语言和言语
语言：人们进行思索和交际的工具。
言语：人们运用某种语言交流思想、进行交际的过程。
(1)语言是一种社会现象，是语言学研究的对象，语言是交际的工具。(2)言语是心理现象，是心理学研究的对象，言语是交际的过程。
语言和言语密切相关。
我们说的话会直接影响对方的情绪，在生活中如何表达非常重要，适时的闭嘴，合适的表达是需要训练的。
我们对自己所认识的言语表达也是很重要的，我们嘴上说的就是我们的人生。有人说：父母的嘴是开过光的，说啥来啥。这是很有道理的。
言语表达的是对一个人的看法，言由心生，说话靠心不靠嘴，内心真诚才会表露于外，所以要修心、修己，言语只是技巧，是术的部分。我们要回到道上面，去修自己，这样说出的话才会不同，才会带着情感。
看视频《春天来了，我什么也看不到》：改变你的言语，世界就会不同。
二、言语活动的形式
言语的形式分为两类：外部言语和内部言语。
内部言语：
外部言语：口头言语、对话言语、书面言语、独白言语
外部言语：用来交际的言语。(要考虑他人的感受)
内部言语：不是用来交际，而是为了支持思维活动进行的、不出声的言语。(更随意，更丰富，变化更快，内心有很多翻江倒海的东西，都是内部言语，内部言语要以外部言语的形式讲出来才会更清楚)
学会既不委屈自己、又不使对方受伤的言语表达，这是需要训练的。
讲课要多用对话言语，一般不要太多独白言语，演讲是独白言语。
(二)内部言语及其特点：
三、言语活动的中枢机制
(一)言语运动中枢——布洛卡区：说
(二)言语听觉中枢——威尔尼克区：听
(三)视觉性言语中枢：读
(四)书写性言语中枢：写
