工作感悟——思路篇

终于有时间能够坐下来对前期工作进行认真总结一下了。

15年刚到新单位,就听说单位年度统计工作是个难题,尽管已经干了很多年,但似乎每年都会遇到各种各样的问题,导致年度统计工作总是拖到时间节点最后甚至超过规定时限才能勉强完成。工作人员说自己已经尽最大努力,处领导看到工作人员加班加点,也只能在旁边干着急没有任何办法,单位领导提到年度统计不满意,认为这么简单的统计工作,为什么这么费劲,为什么干成这样。

由于自己以前从事过相关业务,处领导要求我参与该项工作。尽管经过近1个多月的加班加点,最终圆满完成,但对于整个过程感触很多。

一项工作之所以干起来非常困难,总是处于逾期或者接近逾期的状态,总是让工作人员感到很辛苦,让领导感到不满意,而且工作质量还难以保证,肯定存在很多原因,比如说统计工具不完善,统计软件运行速度慢,查询不方便甚至有些指标不能查询;或者说有些单位不重视,录入的信息与实际有很大出入;或者说本身单位对有些业务的管理上存在漏洞,管理比较混乱,等等。

从个人对该项工作的体验和思考来看,主要原因是缺乏清晰的思路。

思路决定出路。接手一项工作,最关键、最重要的不是抓紧时间投入工作,是沉下心来,对该项工作进行认真梳理,需要多问自己几个为什么。“为什么要做该项工作?希望达到一个什么目的?完成该项工作最终能够达成什么目标?达成这个目标有哪些方法?这些方法是否可行?哪个方法最适用?客观条件是否允许?等等。”

磨刀不误砍柴工。只有想明白了这些问题,才能把握工作的总体节奏,才能分清主次,充分调动所有资源,不至于干工作期间大乱仗。

为什么要进行年度统计?是因为上级需要这些数字进行辅助决策,是因为单位需要这些数字对全年工作进行总结,对下年工作进行计划。

希望达成什么目标?最终的统计结果应该可以反映所有业务工作,即数据应该完整、准确。

年度统计过程中有哪些方法? 从统计方式上来说,可以通过人工核对全年发文统计,可以通过业务系统进行统计,可以请具体单位填写相关数据,等等。需要根据单位具体情况,结合单位业务系统的运行及现代化工具的应用,决定采用什么方式。

有哪些资源可以调用?有多少工作人员,这些人员哪些懂业务,哪些懂技术,需要其他单位辅助,需要与哪些人联系,单位可以提供多少硬件设施,单位网络贷款能否承担该项工作,等等。

总之,具体开始工作之前,务必留出时间对整个工作进行思考,务必确保有一个相对清晰的思路再具体展开,否则很可能导致重复劳动,劳民伤财,工作人员怨声载道,领导也不满意。

切记!切记!

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