了解大脑的结构性缺陷要从几十万年前说起,人类在狩猎阶段所面临的问题最先形成的感性认知开始,洪兰教授讲:我们有60%的生活行为是自动化的习惯化的行为。而这个就是我们的系统1。
当感性思维禁锢了人类的决择,那么眼见为实就把我们禁锢在有限的经验边界里,那么我们如何超越感性思维呢?
既然感性思维是无法克服的结构性缺陷,那么我们又应该怎样把一件事情给做好呢?
是方法论?是工具?还是某种规律?
我们怎么运用一个理性的大脑去指导商业逻辑?而这里讲的理性就是我们的系统2。
说得简单点就是理性思维建立在证据和逻辑推理基础上的一种思维方式,用高维打低维,用系统2打系统1。
所谓高维打低维,从商业逻辑来讲就是把你的产品设置得更加简单,例如 IPhone手机不用看说明书,不需要过多的解释就能明白的产品才是好产品,为什么IPhone比诺基亚手机更受人民追捧,IPhone简洁的对立面就是企业的系统2,还有的就是懒惰是人的天性,能不看说明书就不看说明书。
所以现在用户角度不需要看说明书就会使用的产品是好产品(用户系统1的对立面是企业的系统2),用户看了就想买的广告是好广告(用户系统1的对立面是企业的系统2),所以,经验知识论是建立在感观的经验之上,而理性思维是建立逻辑推理基础之上的,而对于企业企业来说,这就是方法论。

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