2017.05.01,21:59
听完晨读内容，我自己又读了一遍，刚刚又在樊登读书会APP上将樊登老师的讲解听了一遍。不能说有多深的感悟，只是有诸多感慨。
我感慨，原来交流沟通可以这样轻松。
我感慨，说话不但是一门学问，而且更是一门艺术。
我感慨，自己有时候说话真的是会呛死人，太不懂说话之道。
我感慨，别人怎么可以把一本吃的这样透彻，书中的精华内容拆解整理的这样完美。
我自知不如人，也自知自己有太多东西需要学习和提高。
好了，说说书中的干货。
GROW模型
1. Goal 目标——期望或者希望的目标或结果是什么
2. Reality 现实——①挖掘真相
②澄清
③理解
3. Option 选择——①探寻备选方案
②征导建议
4. Will 意愿——①阐明行动计划
②设立衡量标准
③规定分工角色
④建立自我责任
在交流的过程中，注意一下三点：
1. 激发别人，保留自己的建议。也就是说，你只是帮别人理清思路。而不是给建议和做选择。
2. 建立自我责任意识。无论对方说出什么样的想法，切记否定对方。让对方自己肯定或者否定。
3. 强化行动意愿。
每天进步一点点，坚持带来大改变。
22:51分。
