指责和批评,最坏在抑制追问

之前在多处听闻教练技术的说法,有人用在家庭关系上,有人用在个人辅导上,还有一些我认为无解的谈话也能用这套思维解决。这么神通的一个事物,我怎么能不知道呢?第5版的《高绩效教练》,开看!

面对一个陌生领域的大部头,我习惯先通读一遍不做笔记。以前有过这种事情:开头部分针对某些段落写了一堆自问自答,读到后来发现作者会提到,是我戏太多。

只抓得住晨间时光,这才读完第一部分(共五部分)。教练技术主要是用在大型组织上,比如大型企业要提高绩效水平与安全标准。尽管不否认关于企业文化的一些术语、知识以后会用得上,但从目前来看,如果不从中强行引出与目前生活相关联的片段,多半要读不下去。

今天早上看到绩效曲线概念,提到其中一种待改进的企业文化是批评与指责,领导者思维是:他们如果按照我告诉他们去做的就好了。这话翻译过来就是:为什么不按我说的去做?早听我的哪来这么多事!

这正是我的说话方式啊!好在职场几年,我一直都是下手,大小领导都没当过,无功无过。反而在婚姻关系中,我把这种说话方式运用淋漓尽致,跟队友说话从来都是:你做的不对!你为什么不按照我说的去做!早听我的不就好了吗!

如果指责与批评会把婚姻摧毁还算老生常谈,那么,一本业已消失的书中说:人类心理学的一个有趣特征是,一旦我们找到可以指责的人,对解释的追求似乎就会结束。这个侧面算不算新鲜?

对本质的追问体现了我们的学习能力。出现问题之后,追问问题发生的根本原因,似乎是理所应当的事情,可是当我们习惯了指责与批评思维,第一时间总是甩锅。背锅的人或战战兢兢更加缩手缩脚,或者反唇相讥让场面更加混乱,真正的问题元凶躲在其实并不远的幕后窃笑观战。

再说远一些。每一次情绪发作,都是一次审视自我的机会,问自己:是什么思维模式令我失控?这种思维模式按常理来说站得住脚吗?正确的方式是什么?

来吧,让每一次的混乱、失控都成为我们调试自己的宝贵时机。短期来看,我们不会再被相同的问题击倒,长期来看,既然脆弱、不稳定才是我们生活的底色,早一日习惯应对,便能早一日不为所动,专心所爱。

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