【情景I】
问:你们这个品牌,我以前从来没听说,是新品牌吗?
答:您听说过骆驼香烟吗?
—听过/没听说
他是国际三大烟草集团之一,我们是这个集团的服装品牌,camel active,骆驼动感,也叫德国骆驼,主打休闲与轻户外风格, 我们的店铺主要分布在欧洲和亚洲,遍布在全球50多个国家,拥有11000多家店铺, 商品品质非常好,您一定上身试穿体验下。
—有玻璃贴的,增加话术:您看,我们玻璃贴上就是全球部分店铺分布国家。
您出差或者旅游的时候都可以关注一下我们的品牌和商品哦!
【情景II】
问:你们是美国骆驼吗?你们和美国骆驼有什么关系?
答:所谓“美国骆驼”是中国人万金刚,于1993年在武汉注册,此商标原始注册中文名为“骆驼牌”,对外号称“美国骆驼”。国际上没有这个品牌,也没这个店铺。我们德国骆驼(camel active)才是真正的国际品牌,我们在全球50多个国家,拥有11000多家店铺。您可以搜索我们的国际网站:www.camelactive.de,而这个后缀de代表了德国,我们的商品非常有品质感,您一定要上身试穿体验一下。
—当顾客拒绝试穿时,可增加话术:您出差或者旅游的时候都可以关注一下我们的品牌和商品哦!