"K12中的“K”代表Kindergarten(幼儿园)，“12”代表从小学一年级到高中三年级的12年中小学教育，K-12是国际上对基础教育的统称。K12教育的主要面向对象是中小学生、教师和家长。
K12数字阅读类产品则是指在当前“全民阅读”政策推动，面向中小学学校的数字化阅读服务类产品，此类产品满足学生课外阅读需要，拓宽学生的知识面，同时推动学校的素质教育和特色文化建设。当前市场上的主要产品代表有中小学数字图书馆平台、微信图书馆、数字阅读APP、数字化阅读硬件设备等。此类产品的整个购买决策和使用流程连接着教委、学校、老师、家长、学生等众多主体。面对众多主体，K12数字阅读类产品的用户画像究竟是什么？本文借此做浅显分析。欢迎各位同行的朋友指点和共同交流，感谢！
整体来看K12数字阅读类产品的用户分类，有B端用户和C端用户两个大类。B端用户包含教委和学校两个主体。C端用户包含家长、学生和教师三个主体。
B端用户画像：
B端用户中教委这一主体在购买巨册中主要来自于自上而下的政策推动和国家教育形式的规划布局。例如当前为响应国家“全民阅读”的政策号召，各级教委需要出台全面的阅读教育管理与政策实施的解决方案。在整个购买决策过程中，教委处于决策链的顶端，主导了是否产生这一个需求。学校则在上一级教委的推动下，结合自身实际确定具体购买什么样的产品和服务？学校购买此类产品主要有三个动机，分别是提升学生成绩、校园特色文化建设和落地实施上一级部门教委的政策。
C端用户画像：
C端用户中的三个主体分别是家长、学生和教师。C端各类主体对数字阅读类产品的功能有不同诉求点。学生的功能诉求是能实现线上阅读、培养阅读习惯、激发学习兴趣，最终有利于学习成绩的提高；教师的功能诉求点是能够通过此类数字化阅读平台发布阅读任务、检查学生的阅读效果，推荐学生阅读书目、引导学生养成良好阅读习惯，最终利于学生学习成绩的提高；家长作为学生的监护人，其功能诉求点是督促孩子养成阅读习惯，与老师共同推动学生养成良好阅读习惯，实现亲子阅读。
基于以上B端和C端用户画像分析，K12数字阅读类产品用户具有以下特征：
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