网站的页面能完整的呈现在最终用户面前，要经过许多环节，任何一个环节出了问题，都可能导致网站页面不能访问。DNS劫持、CDN服务挂掉，网站服务器可能会宕机，网络交换机可能会失效，磁盘可能会损坏，网卡会松掉，甚至机房断电，空调失灵，程序bug、黑客攻击、促销引来的大并发量访问。。。要保证网站永远完全可用几乎是一件不可能完成的使命 。
网站可用性度量
网站不可用也被称作网站故障，业界通常用多少个9来表示。比如qq的可用性为4个9，即99.99%可用，这意味着qq一年中有53分钟服务不可用.
网站不可用时间=故障修复时间点-故障发现(报告)时间点
网站年度可用性指标=(1-网站不可用时间/年度总时间)x100%
对于大多数网站，2个9是基本可用。3个9是高度可用。4个9是具有自动回复能力的高可用
高可用的网站架构
通常企业级应用系统为提高系统可用性，会采用较昂贵的硬件设备，如IBM的小型机乃至大型机及专用操作系统，Oracle数据库，EMC的存储设备等。
