通常，你得有一技之长，才能走上领导岗位。
正因如此，在遇到问题时，下属才会来找你帮忙，请你出手解决。但作为领导，你不能总是这样，你要有意识地重新定位自己，让下属意识到你的职责不是替他们解决问题，而是帮助他们成长，提升他们自己解决问题的能力。
因此，你要清楚界定，自己应该在什么事情、什么时机通过什么方式帮助下属。
帕特·加拉格尔是家族的第三代传人。当年其祖父在芝加哥创建的小公司，现在已发展成为全美第四大保险经纪公司，公司估值高达80亿美元。他14岁就开始在家族企业工作，最初帮着整理档案，后来开始业务实习，大学毕业后成了销售代表。当家族在考虑第三代传人时，他的父亲和叔叔很自然地选择了他。
回忆自己的成长过程，他就经历了这个转变。“刚做销售时，需要做很多陌生拜访，请求对方让我们帮他们买保险。自打一开始，我就特别喜欢，而且做得特别好，销售业绩在全公司名列前茅。”
几年后，其父亲和叔叔决定让他执掌销售部门。“销售管理与自己跑销售是两回事。我要做的不是自己一单一单地跑业务，而是充分利用自己的专业能力，帮助更多的销售服务好更多的客户。”
具体怎么做呢？
他举了个例子：“当时有一家客户是做大型工程设备的组装及运输的。最早这是我的客户，后来我做了销售主管，就交给了另外一名销售负责。他也谈得不错，但就是没能将之拿下。我想借助自己作为家族成员的特殊身份，没准能帮着完成临门一脚，于是就跟他一起去拜会了客户。尽管我们的提案做得很好，但客户似乎还是很不放心。是不是因为我们俩都看着太年轻了？看来是时候让我父亲出马了。我父亲对这位客户说：‘你知道我是极为珍视家族声誉的，要是我儿子和他同事的这个提案对你不利，我是绝不会允许他们向你推荐的。’客户听罢，终于放下心来，之后的业务就非常顺利了。
“在这件事上，我的价值体现在两个方面：一是作为销售经理，我让客户感受到自己对下属做的提案充满信心；二是能够审时度势，在临门一脚的关键时候，把握到了关键问题（不是提案不好，而是客户不放心），并动用了关键资源（请父亲出马），解决了问题。最后的结果，可谓皆大欢喜。”
由此可见，在他人需要的时候，领导可以有多种方式提供帮助，可以是像加拉格尔那样调动关键资源，也可以是推动沟通、解决冲突等。
总之，领导的职责并非凡事都要亲力亲为，而是帮助他人做得更好。
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。
