你听过多少次：真香、它不香吗？疯狂打call、小鲜肉、套路、友谊的小船、洪荒之力、戏精、佛系……等流行词？为什么每年的流行词大家愿意模仿？
香飘飘奶茶经典广告语：连续6年销量领先，一年卖出3亿多杯，杯子连起来绕地球1圈。为什么要这么设计？
为什么“双十一”很多不网购的人也开始剁手了？甚至不买就看看？
1、为什么我们喜欢说流行词？
【说流行词代表潮流和领先，背后有种优越感。你看我和你们不一样吧？同时看到很多人这么讲，后来者为了追求群体内的认同感，我也是这样的人，不说显得过时和土，开始不断的模仿和传播】
2、奶茶广告：6年领先、3亿杯、绕地球一圈
告诉人们香飘飘是被多数人认可的，它的品质、口感都没问题，才有如此大的影响力！你可以不相信香飘飘，但你不相信几亿人的选择吗？跟着大家绝对没有错。
3、双十一不网购的人也剁手
双十一初期是绝对便宜甚至半价，后来人们形成一种习惯，双十一得干点啥，周围人都买了我也跟着看看吧。如果大家问双十一买啥了？如果你没参与或者不了解，可能都不好意思说。
以上的背后都包含心理效应：从众心理
阿希从众实验：从众心理实验
心理学家阿希1956年进行实验研究：
每次邀请【1名被试者】与【6名工作人员】一起测评，拿出2张相同卡片。
第1张图片：显示长度为 X cm 的线段
第2张图片：显示3条线段，长度分别A/B/C
以上7人从A/B/C三条线段中，找出与X线段长度最接近的线段。阿希先让6名工作人员说出判断后（ 故意说错答案），再让第7名真正实验者分享自己答案，以此来判断参与者是否有从众行为，实验进行多次。
结果显示：25%被试者坚持自我判断，未被众人错误答案所影响；50%被试者在多次实验中被众人错误答案所影响。
实验得出：
人在做出判断时，会被周围人所影响，根据多数人选择做判断，既从众心理。
为什么人会有从众心理？
一、为了生存
人类从野蛮生长到智慧进化，无数先行者用亲身体验告诉后代：识别危险、食物获取、合作分工、延续生命 ……等信息（即经验）。
生命有限脆弱，不能把所有事情都体验，此时根据前人经验和多数人选择做判断。毕竟大家都这么做，应该不会错，错了也不止我一个。
好处：
1、降低试错成本，减少代价
2、节省时间精力消耗
3、提升效率
二、为了融入群体
人是群体性动物，为了更好融入集体，要做群体认同的事。当个体不被群体所接纳时，内心会有巨大压力感、焦躁感，孤立感，为了减轻这种压力，要做合群、被认同。
从小开始，我们被教育做人：要守规矩、诚实守信、道德礼貌、友善真诚… … 这些道理都在告诉你：如何被人喜欢、被群体接纳。
生活中很多道理早就说明这个道理：
“ 枪打出头鸟了 ”
“ 木秀于林风必摧之 ”
“ 做人要低调 ”
何时容易从众？
1、不确定性
指：在面对自己不确定、不完全了解、突发意外时，此时容易有从众心理。即便犯错和大家一起有安全感吧。刺激越模糊任务越困难，人们越容易相信多数人的选择。
比如、购物看好评 / 看销量 / 看口碑 / 看品牌
很多人冰箱买海尔、调买格力、车买BBA、手机买苹果 … … 品牌是有口皆知，知名度高。大家都说好，那我试错的风险自然低，因为这么多人都买过都说好，大体肯定没问题。
比如、谈论未知话题时，相信专家建议
多数人面对专业/深入问题时不了解，此时易听众专业人士建议，专家也是行家在某垂直领域不断积累，而且大家都相信。
2、群体内部一致性
当一个人的建议与一群人的建议相反时，会有极大的心理压力。当一群人意见不一致时，此时你有不同建议压力，心理压力较小。因为：不只是你不一样，大家都不一样。
3、群体人数多少
人的从众心理随着群体人数变大
4、群体凝聚力大小
当一群人思想、认知、价值观越相似，个人在群内越容易从众。
5、曝光度
当一个人不被大家认识，以匿名或幕后的方式，容易坚持自己判断。如果在大家的关注下，更容易有从众心理。
比如、为何键盘侠如此多？
在网络中都是匿名，别人不知道是谁，群体压力感低，所以敢各种喷、说出平时不敢说的话。
6、性格与年龄
随着人成长经历智慧增加，会有自己独特的想法。人在学生、少年、青年时相对于经验丰富的中老年易出现从众。自信坚定与犹豫自卑相比，后者更易有从众行为。
7、知识结构
了解信息越多与信息闭塞相比，出现从众概率后者大于前者。
演讲中如何使用从众心理？
首先明确：演讲中使用从众心理，是为了保持公正、负责、良知的前提下分享观点，而非欺骗带有个人目的愚弄大众【凡想利用别人者必备利用】
1、互动破冰
使用举手互动方法（共鸣、求同、选择）、提问回答互动、掌声鼓励互动，当大部分都与互动回馈，剩下少数听众为了同减少心理压力，希望也匹配多数人行为，用一部分带动另一部分人。
2、演讲开场
使用大家都默认的观念开场、讲听众集体互动破冰
承认的思想开场，极易引发听众认同。
3、观念证明
为了让大家同意某个观点，可以使用隐含词语：权威、多数人、大部分、名人观点、大数据统计、有关机构表明……
但要保证真实可靠，而非胡编乱造。
4、创造不确定性
当涉及听众未知话题、故事、信息时，听众易表现从众。
5、说服型演说 (销讲) 从众心理使用多
客户见证、销量、唱单、创造紧迫感、饥饿营销……等都使用了从众心理 。
6、案例使用
案例使用与听众相似的，少用一些高不可攀的例子，越相似越有信赖感，否则听众想那是别人的事，跟我没关系。
总结本次收获：
一、引发从众心理因素：
1、不确定性
2、群体内部一致性
3、群体人数
4、群体凝聚力
5、曝光度
6、性格与年龄
7、知识结构
二、演讲中从众心理应用：
1、互动破冰
2、演讲开场
3、观念证明
4、创造不确定性
5、说服型演说
6、案例使用
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