打开某招聘软件,看到是各种与网络运营有关的招聘:新媒体运营、网络运营助理、运营推广、微博维护......看到越来越多的职业名称,便会越来越迷茫。不仅看起来很杂乱,在实际工作中也总是体现不出价值。
进行了近一年的网络编辑的复制粘贴、编辑排版工作后,我开始思考,互联网运营到底在运营什么?也开始希望2018年自己能够有些改变,哪怕只是某个小小的方面。
互联网运营,一句话来概括就是通过一系列的互联网传播手段投入、资源,满足企业阶段性需求,增强产品与用户的联系。它包括:
内容运营:围绕着内容主要环节,进行内容的规划、内容生产、内容的策划包装、内容的审核、内容上线发布、以及对数据的跟进和内容效果评估,再做反馈优化
用户运营:围绕用户、以用户为中心来运转的。本质就是满足用户的各种需求、为用户创造价值的同时获得相应的收益。
活动运营:通过通过数据分析,策划活动。可以拉新,促活,留存,从而更好的实行转化。
渠道推广运营:以企业产品或服务为核心内容,将其通过各种免费或收费渠道展示给潜在用户的一种方式。
运营从业者的发展之路可分为五大阶段:p1阶段,初期零经验——p2阶段,初级运营,能够熟练进行基本操作——阶段p3,骨干型运营,有一两项专而精的技能,比如内容、数据分析——p4运营专家,可独立带团队——p5阶段,高级运营专家,综合性人才,可根据不同业务、产品制度独立思考策略。