事后想想,后来的我在职场中遇到的一系列问题,都源于我最开始没有最好一件事——和老板做朋友。
有很多人可能都和我一样,从小就一帆风顺,二十几年的人生没有经历过太多风雨,直接从学校校招进了一个还不错的公司。就像被一股浪潮夹裹着前进,进退都不能自已。经常听到人说,学校里的环境单纯,只是听听而已。自己开始上班的时候发觉:工作也不过如此而已啊,并没有太大区别。同事们看起来都很好相处,老板也对自己没有太多关注,工作内容一开始有点困难,但其实做起来并没有太多的挑战。
其实是因为暴击还没有打到自己的头上。直到有一天,可能是发现:新来的同事的薪水都比自己高;这个季度的绩效考核已经打到了C;甚至老板委婉的表示:行业不景气,要不要另寻出路看看?
于是天雷滚滚而落,轰得自己一片焦黑。
明明一个组里有这么多人,为什么降薪/考核垫底/被离职的偏偏就是我?
我明明,还不错啊?
针扎到手心才知道痛。对我和朋友们来说,也是被打击之后的日子才像开了天眼一样。经过了仔细的观察,痛苦的自我否定和反思,我知道为什么那个新来的女同事前期保持着低调,却在半年后拿了两次S级考核,我知道为什么曾经当过总监的男同事现在只能默默做一个普通执行。这一切事情其实早有铺垫和预埋,只是之前的我活在小世界里,从来没有去观察去思考过。
在这个过程中, 我学到的第一课就是,去尝试,和老板做朋友。
不要嫌弃道理老。连爸爸妈妈都会在电话里和你说:跟领导、同事要搞好关系。往往大多数人都做不到。最后会引发一系列后果,可以听我之后细细道来。
“朋友?难道要我和领导像朋友一样互相吐槽,开玩笑?”
当然不是这样,要注意,你领导还是你领导。这个朋友是指:双方能够放弃一些安全感,从而建立信任。
人类是一种非常没有安全感的动物,我们的眼睛只能往前看,看不见身后的东西和事情。所以说人类需要交流、说话、交换信息。有效信息的交流与交换其实是创造了安全感。
比如说:学生最讨厌哪种同学——老师的宠儿、打小报告的同学。回想看看,自己班上,是不是总有一两个学生非常受老师的喜欢,比如说班长、学习委员。在班集体中发生一些事情的时候,他们也有意无意成为了告密者。小到昨天谁去了网吧,大到考试作弊是谁带的头,都有可能由这个老师的宠儿告诉给老师。那么作为交换,这个宠儿不仅仅在班上有一定的声望(因为老师会参考他的意见),也会获得一些实质性的好处,比如说更多抛头露面的机会(发言、演讲等),甚至会比普通同学更早成为少先队员、共青团员。这种事情从小到大就没有停止过。
实质是:告密者是老师的朋友。他牺牲了自己的一些安全感(同班同学可能会因为他的告密行为而排挤、不接受他);老师也牺牲了一些安全感(在学生中有少数同学能够真正了解自己的想法、甚至左右自己的决定);两个人建立了信任,成为了朋友。
如果说,把校园换成职场,如果你是一个领导的位置,你会不会天然地偏向那个和你说更多话的员工,至少他是在示好,在放弃自己的安全感来建立信任。
本文的友谊,不是传统意义上讴歌的伟大的友谊,而是信任的建立和安全感的交换。
“我知道这样做有好处,但是我不能凭借着自己的本领去生存吗?为什么要学习这些呢?”
不瞒你说,这个想法就是出自我自己。
我本人天然地反感这些东西,什么职场厚黑学、情商课。这不都是给一些投机取巧的人学的吗?我老老实实上班,兢兢业业打磨自己的专业,不想把心思花费到这种地方去。但是生活很快就教会了我做人,我没有升职加薪甚至职业生涯走到了很危险的边缘。痛定思痛,这时候的我只能从头来过。
为什么要和老板做朋友?因为这是向上汇报的第一步。
我相信,对于大部分文科类尤其是需要与人打交道的工种,可替代性都是较弱的。这个事情,换了别人,一样都能做。一方面,我们需要磨练自己,坚信自己的价值和不可替代,另一方面,也需要不遗余力的吆喝自己。做了什么,就必须被看到。
向上汇报就是向上管理,这是一门职场必修课。要转变一个观念,老板不仅仅是老板,更是一种可以用的资源。
我所在的公司是BAT中的一家,应该是很多毕业生向往的存在了。我们公司的总监,年薪百万的职场成功人士,他们都需要继续学习向上管理这门课程。
写到这里是希望看到这里的朋友们可以从心底里放弃那个念头:我只要默默做就好了,总有一天会被看到。
不可能的,只要你不说,是永远有人知道。就算有同事知道了,只要老板不知道,这一切都是白费。
“道理我都知道,究竟怎么和老板做朋友?”
职场道理学的很多,究竟应该怎么做?这一点我要举个前文中提到的例子:新来的女同事前期保持着低调,却在半年后拿了两次S。
从她的身上,我可以清晰完整的看到一条上升曲线, 看到她是如何和老板做朋友的。
首先,故事中的老板是一个领袖型的人物,对内要求严格较难接近,对外人缘较好广交朋友。新来的女同事Miss李是被从别的组挖来的,负责的业务并不是核心,却也比较重要。她刚来到组上的时候十分低调,频频向组内成员示好。大家甚至觉得:“传闻中不是很厉害吗?怎么看起来也就是普普通通呢?”但是1个月以后,她开始集中发力。先是攻略了组里老板的心腹,随后是攻略了组里负责核心业务的同事。具体怎么做,相信我在这里也不用多说,交朋友和追女孩的办法差不多。不同的是,交朋友甚至简单的多,只要努力,就一定有结果。在这个背景下,她开始和心腹和骨干一起交流,老板究竟是什么样的人,喜欢什么讨厌什么。由于已经是朋友,很多事情她就有了第一手的知情权。
随后她在业务上不断发力,做老板重视的事情,让自己的工作看起来很重要。在这其中,有一个细节就是。她会抓住一切机会和老板汇报,时时刻刻让老板掌握自己的动态,无论是心理还是工作状态,都和老板交流、向老板汇报。
这一招其实非常高明。把自己摊得坦坦荡荡,那么即使是老板也会对你多一些无可奈何的信任。只要这个人在工作上无可挑剔,那么多信任她一些,又有何不可呢?
交流不可能永远是单方面的。只要袒露的够多,老板觉得这个人很安全,是自己人。早晚会放下心防,和你多说一些。这个时候,语言就已经不再是语言,而是弹药和武器。Miss 李后期在组里用语言疯狂输出,从老板朋友的朋友变成老板的朋友然后成为了小leader。
这个时候的她,基本上无人能敌,已经是和老板在一条船上的人了。
很多讨厌她的人,会这样说她:她就像皇帝身边的太监头子一样,看起来不怎么样,也惹不起。一旦不是她的人或者挡住了她的道路,她就会用语言去疯狂输出。老板对组里同事工作的评价很多时候不是来源于结果,而是听到了Miss李的评价。
事情是两面的,Miss李得到了自己想要的东西:S级考核、奖金和一条明显的上升通道。老板得到了自己想要的东西:一个忠诚的值得信任的、能帮自己办事的好下属。
这就是信任的魔力。
写下这些的时候,我心里其实感慨良多。我就是那个被Miss李疯狂输出过的人。我曾经很生气:为什么老板看不到我做的一切?为什么我的工作内容要被Miss李这种人评价?明明我们的工作内容是不相关的呀。
后来我明白了一点:因为我和老板不是朋友,我在他那里说不上话。
后来的Miss李扶摇直上,我看这样她从一个非核心的执行上升到小leader,不断吃掉别人的工作模块,手下渐渐有了不小的势力。这简直就是一本职场上升教科书。我会继续写下来,和大家讲讲她的故事。
尝试着和老板做朋友吧,先从放下心防开始。