第二章核心内容讲的是“服从现实:理想的学徒阶段”。
因为原文太过精彩,所以我把对我最有触动的这几段话摘抄下来,并由由此延伸出我的理解和观点。
原文如下:
在学徒阶段的最初几个月里,你可能会犯的最大错误就是幻想自己必须得到关注,给别人留下深刻的印象,并向他人证明自己。这些想法会控制你的理智,让你看不清周围的现实。这个时候你得到的任何正面关注都具有欺骗性,因为它不是基于你的技能或任何真实的东西,最终只会背叛你。
所以,你需要承认并服从现实,尽量韬光养晦,韫椟藏珠,保持一种被动的状态并给自己足够的空间去观察。你还需要放弃你对自己即将进入的世界可能有的任何先入之见。如果你真的想在最初的几个月里给别人留下深刻的印象,那也应该是因为你渴望学习的认真态度,而不是因为你在还没有准备好之前就试图一步登天。
在这个新世界中,你要观察两个基本现实。
首先,你要观察在这个环境中可以让你取得成功的规则和程序,换句话说,就是"我们在这里做事的方式"。这些规则中的一些可能会被直接传达给你,这通常是那些表面的和常识性的规则。
你必须注意并遵守这些规则,但更重要的是那些没有言明但已成为工作文化的一部分的潜规则。这些潜规则关注的是那些被认为非常重要的工作风格和价值标准,因为它们常常是领导个性的反映。
你可以通过观察那些在职场中平步青云的人来了解这些规则,因为他们往往能给你指点迷津。你也可以留意那些在职场中没那么如意的人,他们因为某些错误而受到惩罚甚至被开除,因此他们的经验更能说明问题。这些例子可以作为你的反面教材,告诉你,这样做你将很痛苦。
你要观察的第二个基本现实是群体中存在的权力关系:谁真正掌权,所有的信息都是通过谁来传递的,谁处于升势中而谁又处于降势中。
这些程序上和政治上的规则可能会不起作用甚至适得其反,但你的工作不是对这些说三道四或抱怨不休,而只是理解它门,了解全部的情形。你要像一个研究外国文化的人类学家一样,去熟悉它所有的细微差别和惯例习俗。
你的存在不是为了去改变那种文化,这样做最终只会让你被杀死或被解雇(在工作语境下)。之后,当你获得权力和精通力时,你就可以成为改写或打破上述规则的那个人了。
你被分配的每一项任务,无论多么琐碎,都能为你提供在工作中观察这个世界的机会。其中所有人的细节都非常值得注意。你所看到或听到的一切都能帮助你理解这个世界。
随着时间的流逝,你会开始看到和理解更多你在一开始看不到和理解不了的现实。例如,你最初认为很有权力的一个人结果被发现其实是一个虚张声势的人。
慢慢地,你开始看到表象背后的东西。当你积累了足够多的与新环境的规则和权力动态有关的信息后,你就可以开始分析它们为什么存在以及它们如何与所在领域内更大的趋势相关联了。你从观察转向分析,以此磨炼你的推理能力,但前提是你需要先仔细观察数月。
我的观点:
首先,我特别认同作者对于学徒阶段的理解,用非常精炼的语言就概括了这一阶段的核心思想。如果我十年前能看到这本书就好了,也许可以少走一些弯路。
但,也许还有另一种可能,那就是即便十年前我看到了这本书,我也无法理解书中的观点,甚至很难做到像书本描述的那般去行动。因为没有经历过一些事情,是很难感同身受的。
从事企业培训这七年以来,我主要的角色都是偏中后台,从项目执行到项目管理,虽然对接客户比较多,但推动客户合作的营销关键,基本都是由项目经理和总经理完成。这两年我试着转向ToB销售,独立开展市场营销工作,我发现在学徒阶段自己面临的较大挑战就是作者说的“观察两个基本现实”,一是观察环境中可以让你取得成功的规则和程序,二是观察群体中存在的权力关系。
过往做项目,我基本上只盯着眼前的事在发力,在自己的舒适圈中按部就班的推进项目进度,虽然驾轻就熟,但感觉能力天花板很有限。而作为项目经理,这种观察可以说是时刻在进行的。我尝试过很多一段时间,才慢慢找到一点点感觉,但离精通还远远不够。
其次,事以密成,言以泄败。
学徒阶段最忌讳的就是到处宣传,这会让自己产生“我已经很厉害”的错觉,从而失去继续沉淀的耐心和谦卑之心。
我最近开始花一部分时间去经营我的淘宝小店,才一个月不到就有了些销量,在这个过程中我特别想和周围的朋友分享这份喜悦,但每每想到“事以密成、言以泄败”这句话,我便收起了想到处分享的小心思。
对于电商经营的项目而言,我目前就是很典型的学徒阶段。如何选品、如何看懂报表、分析ROI,学习内容创作、分析各种营销路径和方式,这些对现阶段的我来说都是摸索的过程,离真正的专业化运营还差了一大截。我不能因为偶然的惊喜,而忽视了最本质的规律。
这个阶段,我要做的便是韬光养晦、韫椟藏珠,去了解平台规则和程序,去默默的打磨技能,做一个合格的学徒。
希望自己早日迈过学徒阶段,在电商业务上拿到理想的结果!加油!