当一个新人来到团队,开始招聘面试任务,我们怎样让她一天内上手执行?除了师傅带,还要有方法和工具。
告诉她清晰的【流程】,【步骤】,【关键点】。
面试流程及步骤
1、人事部初面,简历、联系方式发送到工作群。
2、找到自己负责的简历,添加联系方式,约复试时间。
3、24小时内将应聘人信息、具体面试时间登记在共享表格,包括姓名,学校,专业,面试时间、备注等。如有时间更改,24小时内在共享表格更新。(共享表格用的是《一起写》软件,共享编辑文档,可以多人实时编辑,便于多人协作。)
4、约定时间面试,沟通方式是微信视频,有个别学生无法视频,也可以微信语音。另有个别学生人在北京,愿意到公司了解,也可以面谈。
5、面试完成,将面试结果登记在电子共享表格。并填写纸质版《面试评估表》,简单记录学生面试情况。
6、面试完成后2个工作日内,将《面试评估表》反馈给人事部。
注意:如果联系3次仍无回复,直接反馈给人事部。
面试问题
1、招聘方提出的问题:
为了方便新人尽快找到面试方向和目标,我们汇总了30个面试问题作为问题库,给招聘人员作为参考。大部分为开放性问题。并告知每个问题对应考察的内容是什么。同时,鼓励新人完善问题库,从新的思路和角度提出不同见解。总之,是让新人明白,通过这些问题,我们要找什么样的人。什么样的人是我们想要的。
2、应聘者提出的问题:
面试过程中,我们会遇到应聘者提出的各种问题。当新人对公司还不完全熟悉的时候,很难在回答时切中要害。因此,我们总结一份应聘者常见问题解答,给新人提前培训。告知其遇到什么样的问题,有关公司的部分需要如何回答。既让新人心里有底,又避免因为招聘人员不够专业而导致优秀人才流失。
面试表格
面试中会用到两个表格进行管控。一是《电子共享表格——实时登记表》,实时记录每个面试信息及更新情况。二是纸质版的《面试评估表》,与人事部门进行对接的依据。
通过这两个表格的使用,让新人做面试的时候养成及时记录的习惯,也方便主管了解和把握整体面试情况和进度。这两个表格就是新人上手面试的关键点。