【岁月志】有一位中国教授在日本进行访问的时候,他的一个日本朋友带着夫 人来到他住的地方拜访。在客厅聊天的时候,那位日本朋友的夫人突然 间问了教授这么一句话:“为什么你不看索尼牌的电视?”教授看的电 视是东芝牌。教授笑了笑,没有说话,她又接着说:“我们索尼电视很 棒啊!”教授恍然大悟。这才知道,原来她是索尼公司的员工。其实 她在索尼公司不算是一个地位突出的员工,做的就是很普通的工作,既 不是主管也不是高层管理人员,但她看到别人看的电视不是索尼牌的, 她就会说出这些话来,因为她一直都有维扩自己企业形象的意识,她觉 得索尼公司的产品是最棒的,并以自己能在索尼工作而感到骄傲。其实日本人都有这个习惯,都认为自己所任职的公司是最优秀的公 司,所以他们对于自己公司的品牌维护得很好,如果看到有人使用的物 品不是自己公司的牌子时都会问一问。如果你拿个佳能的照相机出去, 恰巧被一名尼康的员工看到了,你大概也会被问到为什么不用尼康的照相机,这是一种自动自发维护企业形象的意识。
有一次我在伊滨公园散步时,听到一段对话。“**学校和**学校,哪个更好一些?”“**学校好,人家老师在一起都是谈工作谈学生,**学校不行,老师在办公室都是谈的喝酒打牌!学校咋能搞好?”我不禁一惊,“金杯银杯,不如老百姓的口碑。”要办好一所学校,树立一个良好的社会形象需要多少人不懈的努力,可要想破坏形象甚至只需要一次随意的言行。
“推开门来谈成绩,关上门来找差距。”我们所在的团队形象,就像一个人的脸一样,需要经常清洗和维护。日常工作中,既要善于发现问题,解决问题,不断完善工作,还要注意对外树立良好形象。你的团队光彩了,每个人都是人才。