2015-4-15
怎么让我的工作量被看见?最主要的困惑可能来自于对“度”的把握—既想让自己的努力被看到,又不希望过度地展示让同事或领导觉得不妥,反而减了分。
一些好方法
实时汇报工作,持续推进沟通
如果你的团队氛围和企业文化很Open,通过实时汇报进行工作量展示是最理想的方法。建议公司人前期多与领导和同事沟通,尽可能覆盖更多人,并确立准确的可视化目标;中后期及时进行书面或口头汇报,让管理者了解自己这段时间的工作内容及目前取得的进展,这段时间也应该注意在过程中与领导的沟通,不要只是一味传达结果;任务结束后养成总结和汇报成果的习惯。
平时做好过程记录,为重要汇报做准备
如果你所在企业的文化或是管理者风格都不太适合进行频繁的实时展示,那就应该做好工作过程的记录,将工作量可视化。在田千里的印象中,即便有时下属获得了一些展示的机会,也会有表现不理想的时候,这往往是因为对方没有做好充分准备而浪费了展示的机会。平时就得保持可视化意识,才能在适当的时候向管理者展示这些过程中的细节。
另外,如果有机会与领导进行面对面的沟通,则可以提出自己鲜明的想法,给出切实的可行性方案,这些想法的沉淀也能反映出你前期的努力。
平衡好自己的工作和领导的参与度
“对方很善于通过互动增加我的参与感。”戴德梁行华北区策略发展顾问部董事李绅这样形容一个下属给他留下的深刻印象。在他的公司,任务是跟着不同的项目来分配的。当这位下属接到新项目以后,从分配任务到每次的项目进展,他都会发邮件抄送李绅并寻求他的意见。他还建立了与客户互动的微信群,并把李绅也拉进群里。因此尽管李绅并没有直接参与到与客户的互动中,但这位下属的工作方法和客户反馈却都一目了然。“平衡好自己的角色和上级的参与度,掌握好量化的度与范畴。这样的做法让我觉得比较舒服。”李绅这样评价。
主动承担工作,增加自己的参与感
洪晓丹曾经有过带领多国下属的经历,其中一个德国下属的表现让他体会到不同文化背景的员工对待“展示工作”的积极性的差异。当时洪晓丹作为项目负责人,需要与很多高层联系,这位德国下属主动提出来帮助他分担联系的工作,并和他商量联系名单的分配,在之后的联系过程中,他也经常主动找洪晓丹反馈情况,让洪晓丹始终觉得他参与其中。“国内员工大多喜欢默默地持续地做事,倾向于直接给出结果。”洪晓丹认为这个德国人的做法值得参考。
直接阐述事实,少些主观判断
展示工作量是汇报工作的一种,它可能存在于一封普通的邮件,也可能是一次大的报告,无论是哪种形式,有个原则很重要:多陈述事实,少加主观判断。
当你站在管理者的角色去看自己的反馈时,你希望看到什么?无非是目前的项目进展、遇到了哪些问题,以及有哪些可行性的方案等等。管理者往往希望能快速直观地从你的工作汇报中找出有用信息,而太多的主观臆断不仅会打乱他的思维,也会让他觉得你可能是个逻辑混乱或是喜欢草率下结论的人