《稀缺：我们是如何陷入贫穷与忙碌的》【美】塞德希尔·穆来纳森&埃尔德·沙菲尔

贫穷和忙碌是一种心态和能力的匮乏。

关注稀缺的对象而失去正常的判断能力。

真正可怕的不是资源的稀缺，而是俘获我们大脑的稀缺心态。

如果你想要什么，不要等急需的时候才要，而要提前积累。

稀缺是“拥有”少于“需要”的感觉。

稀缺俘获大脑，稀缺造成的后果不仅仅是因为我们会因拥有太少而感到不悦，而是因为它会改变我们的思维，会强行入侵我们的思想之中。

稀缺对人类大脑产生的影响，存在于潜意识之中。无论大脑的主人是否愿意，稀缺都会牢牢俘获他的注意力。

稀缺对注意力的俘获，不仅会影响我们的所见和所见的速度，而且也会影响我们对周遭世界的认识。

稀缺不仅仅是实质上的约束，更是一种心态。当稀缺俘获了我们的注意力时，就会改变我们的思维方式，无论是它的存在是以何种方式计算。对稀缺的感觉会在脑中挥不去，从而影响我们所关注的事物，影响我们选择的权衡，影响我们的思维方式 ，并最终影响我们的决策和行为。

心智的容量就是我们的“带宽”，是可以直接进行测量的。包括两种能力，分别为认知能力和执行控制力。稀缺会降低所有这些带宽的容量，致使我们缺乏没察力和前瞻性，还会减弱我们的执行控制力。

第一部分：稀缺心态是一切稀缺的根源

一、专注的“得”与管窥的“失”

当稀缺俘获大脑时，人们的注意力会集中在紧急的事情上，并将其他事物排除在外。这种专注会让人们从稀缺中获益，人们的注意力会集中在如何以最有成效的方式去利用自身资源上，让人们获得“专注红利”（无论是有关工作还是娱乐，只要时间有限，我们都会尽量将其利用得淋漓尽致，这种现象叫做专注红利）。

稀缺效应：牙膏快用完时，不用像新牙膏时挤那么多；假期最后几天，会马不停题浏览各景点；文章字数有限，结尾会更加谨慎；玩游戏时，如果分配的资源少，将更谨慎。

由于“目标抑制”的作用，人们在专注于某项重要事物的同时，就不容易想到其他重要事物。因此，专注也会导致管窥，让人们的视野变窄，只能一门心思地专注于管理手头的稀缺，从而付出沉重代价。

抑制作用：列出白色的东西。如雪、牛奶。有了小引子，在脑海中建立白色与牛奶的链接，一想到白色的东西就被链接到牛奶上，产生更为深化的激活，其他白色的东西就会受到抑制，让人们更不容易想到其他白色东西。对一项事物的专注会抑制竞争意识。

稀缺为了应对紧迫的需要，会抑制其他目标和想法，比如消防员心中的目标要迅速赶赴火灾现场，而这一目标成功抑制了其他想法不要进入大脑。这时会将其他关注点排除在外。所以消防员会忽略安全带的存在而更易发生事故。

管窥会让我们做出同时处理多项任务的决定。比如开车吃东西，打电话。同时做几件事情，是在管子视野内的收益，而节省时间的同时会出现的问题，则处在管子视野之外。

稀缺会改变我们看待事物的眼光，让我们做出不同选择。这种现象会让我们变得更有成效；但同时也会让我们为此付出代价：这种专心致志会令我们忽略原本很重要的其他事物。

二、带宽负担会降低人的智商

钱的问题会永远纠缠着穷人，而时间问题则会永远烦扰着忙碌之人。若仅仅把稀缺现象视作压力和忧虑的结果，那就是忽视了深层次的影响因素。一方面，稀缺会导致人们的认知能力下降，削弱人们的分析、判断和逻辑推理能力；另一方面，稀缺也会导致人们的执行控制力下降，削弱他们抑制行为和控制冲动的能力。

带宽，是对我们计算能力、关注能力、英明决策能力、坚持计划能力和抑制诱惑能力的衡量。稀缺会不断将我们吸入“管子”的视野之中，形成带宽负担，并由此抑制我们的各项基本能力。

稀缺会减少带宽，不是减少某人与生俱来的带宽容量，而是减少其当中能用得上的容量。

认知能力：我们解决问题、获得信息、进行逻辑推理等能力背后的心理学机制。认知能力中最突出的就是“流体智力”，即在进行抽象思维和推理时，在无须特定学习或体验的情况下解决问题的能力。

执行控制力：其作用存在于我们管理自身认知能力的过程中，包括计划、关注、发起并抑制行为和控制冲动等。

稀缺，不仅仅会令我们入不敷出，不知如何分配资源，而且还会让我们在生活的其他方面手足无措。稀缺会使人变笨，变得更加冲动。我们不得不在流体智力和执行控制力被减弱的情况下，依靠更为有限的脑力去勉强度日。生活，就是这样变得举步维艰起来。

第二部分：贫穷和忙碌是如何让“带宽”变窄的

三、装箱、余闲和权衡式思维

把东西装进行李箱，是对资源管理问题的最好比喻。我们每个人都有一个时间箱，要在里面装上工作、休闲和与家人共度的时光。我们也有一个金钱箱，要在里面装上住房、服饰和其他所有支出。资源的稀缺和富足，会改变我们装箱的方式。如果没有余闲存在，我们在装箱时就不得不进行权衡。可见，稀缺的本质就是没有余闲。

用大行李箱收拾行李时，人们总是十分随意；而用小行李箱收拾行李时，人们便会变得小心翼翼，思索再三。稀缺会改变我们每花一分钱、度过每一个小时、吃掉每一份食物的方式。稀缺会给我们一个不同的结果，装出一个内容不一样的行李：大行李箱总是装得随心所欲，还剩下不少空间；而小行李箱却总是装的十分谨慎，满满当当。

稀缺迫使我们产生了权衡式思维。所有那些没有被满足的需要俘获了我们的大脑，成了我们时时刻刻念念不忘的事情。比如：当手头缺钱时，想要购买某样东西就会进行权衡。

余闲就是我们在拥有很大空间，不存在稀缺心态时的产物，也是我们在资源丰富时进行资源管理的特定方式。余闲可以将我们从做权衡的苦差事中解脱出来，也能让我们轻松的避免选择负担。闲余还能提供一个隐藏的功效：在我们犯错误时，给我们周转的空间和失败的时间。

稀缺不仅意味着人们没有失误的空间，也意味着人们更有可能会出现失误。

四、行为经济学告诉我们的道理

1美元的价值，在穷人眼中和富人眼中是不一样的。环境条件会影响富人对1美元的价值判断。当穷人在评估1美元的价值时，会用上大脑当中的衡量标准，而不会依赖环境进行判断。穷人是金钱价值的专家，他们更接近于经济人。人们对货币价值的衡量是相对的，这是行为经济学中的经典结论。

我们在小物件上连几毛几分钱都会计较，而在大物件上却挥金如土。

缺乏清晰价值观会导致可以预见的失误：同样的情况下，富人会犯错误，而穷人却能够避免。

误解：在认知过程中，大脑会利用大量的环境线索去理解视觉数据。

感知颜色和感知距离一样，取决于背景环境。感知价值也是同理。

五、借用与短视

在稀缺状态下，我们会产生管窥心态。当稀缺成为带宽负担时，我们会对当下更加关注，从而导致我们产生借用行为。而当我们借用时，就是给自己的将来挖下了更深的坑。今天的稀缺，将造成明天更大的稀缺。当我们为了解决眼下的难题而极度专注时，就无法有效地规划未来，这样一来，向前看的能力就可能因管窥负担而丧失。如：没有能力偿还账单，不停借款。

明天的稀缺注定无法像今天的稀缺一样俘获你的注意力。如：到期的账单会引起重视，两个月后到期的则不会。

现时偏见：我们会将未来的利益作为代价，过高地估计即刻的利益。

六、稀缺陷阱

稀缺陷阱（就是某人的行为有助于稀缺形成的一种情况）就如同杂耍，太多的最后关头让人们持续从一项紧要任务转移到另一项紧要任务。这是管窥所引发的后果。我们可以在当下尽已所能，但这样的做法会给未来带来新问题。稀缺陷阱源于人们将可预期事件当作突如其来的事情处理。避免落入稀缺陷阱的唯一方法就是要拥有余闲，尤其是要建立起应对突发事件的缓冲机制。改变心态，才是人们逃离稀缺陷阱的唯一希望。

对稀缺进行放大的行为，就像复利一样，会使最初的稀缺变本加厉。

制定计划很重要，但并不紧急，而这类事情正是管窥心态导致我们所忽略的事情。

稀缺陷阱尤其会令人感到辛酸的就是，它会让人产生一种感觉：只要再多一点资源，就能摆脱欠下的所有债务，就能逃脱这个恶性循环。

任何一点小小的不稳定都会威胁到生存于稀缺陷阱边缘的人，因为他们没有足够的余闲去吸收这些不稳定因素，只能任由其影响自己的生活。阶段性的稀缺会引发一些行为，而这些行为最终会将我们拖回稀缺陷阱之中。

很多人认为，在资源充裕阶段，我们会精打细算，充满远见卓识。事实当然并非如此。数十年的研究显示，在资源最为充裕的时期，而且特别是在这样的时期，我们尤其容易犯下拖延的行病。远离稀缺陷阱的威胁，需要的不是充裕的资源，而是足够充裕的资源。

称缺现象的出现，背后有几个相互关联的原因，最核心的问题学是稀缺心态。管窥致使我们借用，因为管窥和忽视，最终落入了杂耍的境地。没有足够的带宽去制订挣脱陷阱的方案。当我们做计划时，也没有足够的带宽去抵御诱惑、坚持不懈。而且余闲的缺乏，也意味着我们没有能力去平息突发事件。由于无法在资源充裕阶段利用宝贵的时间为未来创建出缓冲机制，事态就会进一步恶化。

七、穷人为什么穷

无能可以导致贫穷，贫穷也可以导致无能。穷人的稀缺心态，是导致他们无能的主要原因。研究表明，穷人的认知能力和执行控制力更弱。他们的大脑中装满了稀缺，就没那么多心思去想其他事了。穷人不仅缺钱，更缺带宽。反过来，带宽负担会致使他们的智力下降。

任何形式的技能习得，无论是去学习社交技巧还是养成良好的消费习惯，都需要带宽。如果穷人缺乏带宽，那么他们就无法很好地掌握这些实用技能。

第三部分：如何从稀缺走向富足

八、如何让穷人摆脱贫穷

从稀缺心态的角度出发，我们就不难理解发生在穷人身上的众多失误。这些失误的不可避免，不是因为他们缺少积极性，而是因为缺少带宽。因此，我们要包容穷人的不当行为。我们要设计有效的预警机制，让穷人提早为未来做准备。所以，当穷人提供的培训要简单实用，节约带宽的教育方法才是好方法。

若想让限制手段影响人们的行为，就必须令其进入人们的“管子”视野之内。其中一种方法是定期发送剩余月份的提醒，通过唤起人们的注意，我们可以试图将这个遥远的问题推入管子视野之中。另一种方法是改变限制的结构。

九、如何解决组织中的时间稀缺

时间表排得最满的计划，不是好计划。如果没有构建起余闲，我们就会专注当下必须完成的工作，预测不到未来可能发生的所有事情。当然，余闲不能太多也不能太少，太多浪费，太少又不能应对突发事件。只有存在余闲，人们才不会全神贯注在迫近的截止日期上，也会去关注那些重要但并不紧急的任务。

十、如何应对日常生活中的稀缺

通过外力将人们所处的环境进行小小的改变，把重要的事情拉入管子视野，就能缓解稀缺带来的不良后果。当带宽有限时，让疏忽等同于默许就是一个不错的办法。稀缺会产生带宽负担，因此节约利用带宽就是对稀缺进行管理的重要内容。应对稀缺，要在富足和带宽充裕时开始行动。更重要的是，要留有应对突发事件的余闲。

在充满稀缺的世界中，漫长的截止日期就是酿造麻烦的问题所在。