背景

越来越多的人开始关注运动健康和塑形美容，拥有一个好身材更是很多青年男女梦寐以求的事。但是现在人们的工作时间普遍较长，很难有空闲时间去健身房锻炼，并且健身房办卡的费用对很多用户来说还是较高。那些办健身卡的用户，由于自己的意志力不够坚定或者没有别人的督促，很少能够做到经常去健身房，最终让办卡的钱打水漂。KEEP作为一个线上的运动健身APP，用户可以随时利用空闲时间跟着线上教练做运动，并且省去了办健身卡的费用。在keep运动社区中，用户还能看见别人的运动效果，用户之间能够相互激励。keep仅用了短短三年时间，用户数已突破一亿，已经成为运功健身用户的首要选择。

体验环境

一. 产品概况

1. 产品简介

keep是一款帮助用户运动健身的产品，致力于提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案。

2. 产品介绍（战略层）

名称	keep
图标
发布时间	2015-02-04
更新时间	2019-05-02
应用描述	你的移动健身教练，随时随地练就完美身材

3.市场概况

图片来源于艾瑞咨询

图片来源于艾瑞咨询

keep在运动健身APP排行第一名，是大多数用户健身运动的首要选择。

二.产品定位

keep是一款帮助用户运动健身的产品，解决用户没有时间去健身房，健身房没有私教指导，家里没有器械，网上找不到靠谱攻略的痛点。

keep的核心特点

三.用户分析

1. 目标用户及用户特征

2. 用户需求

3. 用户画像

从上图可以看出，使用keep的女性较男性多，大约高出12.7%。女性一般比男性更加注重自己的身材，“锁骨”，“A4腰”等等，很多都是对女性身材的评判标准，女性比男性更加渴望自己能有一个好的身材，女性普遍对自己的身材要求更高，减肥基本是所有女生都定过的目标。女性用户比男性用户高也是自然而然的事情。

从年龄的来看，最多的是用户年龄段是26 ~ 35岁，占总用户的40%多，这个阶段的用户，大多都是职场员工，他们虽然消费能力计较高，能在健身房办健身卡，但是他们工作时间较长，并且周末加班也是常事，平时还要陪家人孩子，去健身房健身对他们来说也是意见奢侈的事。对他们来说，keep能够满足他们利用碎片时间进行锻炼，并且keep能为他们推荐个性化锻炼任务，省时又省力。其次是19 ~ 25岁年龄段，这个阶段的人主要是一些大学生和刚工作的人，他们对自己的外在形象普遍比较重视，对他们来说，去健身房办健身卡也是一件比较奢侈的事，keep上面有各种免费的瘦身教学视频，为他们锻炼提供了一个良好的条件。其他的不同年龄段也有一定的用户，保持身体健康是所有人共同的愿望，不管是男女老少，跟着keep锻炼都是一件很有意义的事情。

四. 产品分析

1. 功能结构框架图

keep的功能主要分为了5个模块：

• 首页
  首页中主要是展现用户发布的动态，满足用户的社交需求，分为了“热门”，“关注”，“同城”三个部分。
• 探索
  好的运动装备不仅能够帮助用户更好的锻炼，也能从心理上激励用户。“探索”中主要是为用户提供一些运动锻炼的装备，饮食等。用户可以选购运动装备或者饮食配套自己的锻炼计划。
• 运动
  用户刚进入keep的时候，显示的是“运动”的模块。运动中，用户可以选择各种运动，参加课程，跑步，瑜伽，行走，打卡等。
• 计划
  “计划”模块会根据用户测试的具体情况智能推荐训练计划，非会员用户只能查看七天的任务详情，会员可以查看更多的任务。
• 我
  在“我”中，主要展示用户的基本信息，和一些个人相关的数据。

2. 流程图

• 登录流程

  和现在市场上APP流行的登录方式相同，keep登录的方式有三种。手机号+验证码登录，手机号+密码，第三方登录。采用第三方登录之后，会询问用户是否要绑定手机号。在初次使用手机号+密码的登录方式时，并没有让用户注册的地方，只能点击“忘记密码”对密码进行设置。在用户初始登录的时候，会让用户选择锻炼的目标，兴趣爱好等，方便后续的推荐。

• 购买商品流程

  keep在探索模块，提供了运动装备，健康轻食，运动生活等商品。商品的购买流程和淘宝的购物流程相似，保留了用户的使用习惯。在加入购物车或者下单的时候，笔者觉得可以像京东那样，有默认的商品属性，减少用户思考的时间，让购物更加便捷。

五. 功能分析和优化建议

• 首页
  
  

  在首页中，主要显示一些用户发表的锻炼动态，用户可以通过左右滑动的手势分别查看“热门”，“关注”，“同城”的用户动态。用户可以点击左下角绿色圆圈发布照片动态，绿色圆圈会固定在界面的右下角，不会随着页面滑动消失掉，方便用户随时发表动态。很多动态都是用户个人的健身经验，这些正能量的动态对其他用户也起到很大的激励作用。用户可以对其他用户的动态进行“加油”，“评论”，“收藏”。用户之间的交流，满足了用户交友的需求，增加了用户对产品的黏度。用户也可以点击右上角人形图标添加好友，在添加好友的时候，keep除了添加自己通讯录中的好友外，还提供了推荐好友，用户可以在推荐好友中找到与自己志同道合的其他用户和一些专家作者。首页中的右上角还能进行搜索，用户可以输入关键字，搜索结果为综合的内容，包含课程，动态等。

• 探索

  在探索中，包含“课程与挑战”，“运动商城”，“健康轻食”，“硬件商店”，“keepland”，用户可以左右滑动查看。

课程与挑战

运动商城
运动商城会为用户提供一些与运动健身相关的周边，比如轻食代餐，运动装备，服饰，运动生活。界面的右下角有固定的“购物车”和“我的商城”图标。“购物车”里展示用户想要购买，待观察的商品，“我的商城”里面展示用户已经购买的商品订单。两者的界面都和淘宝的布局相似，用户可以很容易的下单购买。

健康轻食
想要瘦身塑形，必须要运动搭配饮食。在“健身轻食”模块，为用户提供了一些饮食指南，菜谱，和食物库三个功能模块。

硬件商店
在硬件中，keep提供了家庭健走机，手环，智能体脂秤，智能跑步机。这些智能设备可以让用户对自己运动的过程更加了解，进行更加科学的锻炼。Keep团队希望借此覆盖运动人群的更多生活场景，建立更加完整的运动科技闭环。

keepland
keepland不同与于传统的健身房，Keepland可以实现实时的科技互联功能。从一个人走进Keepland，到走出Keepland，后台数据可以通过科技手段掌握这个人在空间中所有运动行为和情况。同时Keepland让都市人群摒弃一个人在健身房枯燥的运动，倡导群组社交的乐趣，打造了20到30人为一个单元组结构化的群组课程，让群组成员一起相同完成共同的课程，共同挑战运动的快乐。

• 运动

  用户进入keep首先展示的就是“运动”界面，里面会显示用户之前运动的内容。用户还能进行“跑步”，“智能硬件”，“瑜伽”，“行走”，“骑行”活动，用户可以左右滑动查看。在“跑步”，“行走”，“骑行”的操作方法基本相似，用户可以点击中间的绿色按钮开始自由规划路线运动，在暂停运动的时候，需要长按红色按钮，长按的操作防止了用户在运动过程中误触屏幕，很贴心的设置，考虑了用户的使用场景；用户也可以点击地图，选择系统推荐的周边路线，选择某个路线，会显示该路线的详细信息和用户记录。用户在“运动”页，还能点击右上角形状的图标，参与“每日一答”活动，当答对天数连续一周时，会得到奖励。用户参加“每日一答”，回答问题时间只需要几秒，并且还能够增长运动的相关知识，连续答对还能得到奖励。通过这种类似于打卡的方式，增加了用户对keep的黏度。

*意见：

1. 用户还能点击右下角的固定加号圆圈按钮，会向上弹出工具窗口，用户可以选择想要进行的动作。这里笔者觉得弹出的工具窗口里面包含的功能和“运动”首页的很多功能有点重复，比如“跑步”，“行走”，“骑行”等。个人觉得应该把这些功能重新整合一下。
2. 在进入keep的时，“运动”首页的中间模块“运动目标”是空的，需要用户自己填写，个人觉得这里其实可以先采用随机推荐励志语句的方式，用户也能再修改。因为不是所有用户都有时间或者精力来填写运动目标。

• 计划

  “计划”模块是主要面对会员的，在“计划”模块中，系统会根据用户的测评生成智能训练计划，非会员用户可以查看7天得到任务详情，会员能够查看更多的任务。

• 我

  “我”是keep用户的个人中心，和传统APP的个人中心内容相似，用户能够在“我”中编辑个人的资料，个人的一些数据和一些工具。

• 课程训练
  
  

  keep根据用户场景、健身目的、有无器械编排各种训练计划，所有动作均配有视频，标准的动作演示和精确的语言使得用户能够快速入门。
  在课程训练的页面主要有下面几点功能：

1. 用户可以通过设置按钮设置语音，背景音乐等。
2. 可以切换横屏。
3. 可以评论动作。
4. 用户在运动的时候可以查看运动的详细步骤。
5. 上一个动作，下一个动作，暂停。

考虑到用户的使用的场景，切换动作的按钮都设置的比较大，方便用户点击。同时还有绿色的进度条，方便用户查看动作的进度。

六. 界面分析

keep的界面主要白色为主，灰色和绿色为辅。灰色是一种中性的颜色，代表这沉稳，高雅，绿色代表着生命，活力，希望。keep整体给人的视觉体验还是挺好的，干净舒适。功能交互也考虑到用户的使用场景，采用大按钮，长按按钮等方式。

七. 盈利模式分析

目前，keep的盈利模式主要分为三种：

1. 实物电商，包含自营运动周边和运动硬件；
2. 内容付费，包含线上的课程（舞蹈等）和现下的课程（keepland）；
3. 定制化服务，比如减脂训练营等。
   一般的app运营模式还有广告。但是对于keep这类工具型的产品来说，用户使用工具追求的是效率，而广告会影响到用户的效率，这会动摇企业的核心价值。用户使用keep 一般都是在运动的时候，就算有广告，用户也不会停留太多的时间在广告上面，广告投放的收益也不太高。

八. 总结 SWOT