小欧第二天,天公不作美,下起了瓢泼大雨,然而恶劣的天气也没能阻碍学员们的步伐,大家穿着笔挺的正装,如约而至。每一张脸上都洋溢着自信和期待。
教务组早已准备好古朴的白卷和毛笔,学员们一个个前往执笔,洋洋洒洒留下自己的大名。武总,刘总和班主任在开学典礼的展板前与大家合影留念。开学典礼前的一切一如以往的慎重,也体现了小欧的认真和专注。
开学典礼上,我们回顾了上一期小欧的一个个美好的瞬间,作为第一期的小欧学员之一,满满的回忆涌上心头。在上一次的小欧学习过程中,有快乐,有欢笑,有痛苦,有收获,也有遗憾。就像徐伟说的,在第二期的小欧中,我要找到自己之前的不足,发现自己的优势,继续改进,保持优势,提高不足。
开学典礼结束后,正式课程开始了。
上午的课程,一开始,许老师让我们找到自己一个优点,用植物或动物画出来,并无周围的学员分享。我觉得自己像一只猫,细腻,机警,外冷内热。通过聆听周围同事的自我描述,发现原来我对身边的共事已久的同事了解还远远不够。加深与周围人的了解,可以更有利于互相的合作和发展。
然后,许多老师就新管理者的角色转换对我们进行了启发式的教授,从个人贡献者到管理者,必然经过三个方面的转型:工作理念、时间应用、工作技能。同时,身边的同事也会对新的管理者有不用的期望。在讨论中,我们就管理中遇到的挑战进行了分享,我们组认为,最大的挑战可能是一些老员工对权威的挑战。这在下午的课程中,老师也以此为例,教授了GROW模型的沟通方式。
下午的课程,主要围绕信任,辅导和团队建设进行。一开场,老师让大家做了一个小游戏,对时间管理进行了一点简单的启发,也让大家从疲倦的午休中清醒过来。
信任原来是有方程式可计算的,这是我第一次学习到,觉得很有新意。可信度,可靠度和亲切度每个组都有讨论到,而影响信任值的最关键因素“自我导向”却没有人考虑到,这是给了我们一个很好的启发。确实,当一个人的自我导向很明显,那他的信任度就会被质疑。
课程中,老师让大家对自己的信任指数CRIS进行自我判定和别人的判定,在最后的结果中,我的自我认识与外界认识基本一致,这让我对自己有了更加的肯定。另外,我也要对自己不足的方面,尤其是亲和度方面做更大得努力和改善。
第二天的课程依然很紧凑,但是我感觉,这一天的课程下来,内容有点太多,有点云里雾里的感觉,我需要时间进行消化和梳理。在未来的生活和工作中,我应该要将理论的知识实际落实并运用起来,才能更加了解和融会贯通。