在不同的领域，以人为本是智慧，也是根本。
在商业领域，顾客就是上帝，这是众所周知的黄金法则。
昨天，去郴州购物。我特意直奔“BO”这个品牌去的。结果，你会发现，店员对你的态度冷冰冰，对你爱理不理。反而，在镜子前面梳理自己的妆容。我稍微逛了一圈就径直走了出来。本来，有两件衣服是可以试穿一下的，但，我放弃了。
很快，我溜达到了另外一家不知名的小店子。走到店里面，店员笑脸盈盈，一下子就把距离拉近了。和我沟通了一两句话，还觉得很温暖。在店子里面逛了一圈，挑了几件衣服，准备试穿。店员说：“你早应该穿哦们店子的衣服了，很有气质，效果真好。‘’” “我在深圳的时候，有顾客就是这样搭配衣服，非常有品位。”“这条裙子的特点是很显身材，不会把小肚子凸显出来。如果你感觉这个细节不够好，还可以打个结。” 我很享受，店员陪着我一起“赏”衣服的感觉。在结账的时候，店员们在猜测，“您是老师吧？小学老师吗？”当我回复：“高中老师。”他们三露出了非常羡慕的表情。“我就说，这个气质就是老师独有的。我猜对了。” 事实上，我对衣服本身的喜爱远远不及你们对我的热情。所以，三套我都买了。我反馈道，希望我会常穿这几套衣服，这才能真正体现你们的眼光和它们的价值。
对比两种销售人员的反差，我们明白了，顾客是感性的动物，产品的好坏很多时候不是由产品本身决定，而是由运营产品的人决定。换句话说，热情温暖的态度、对顾客心理的了解、对产品优缺点的认知构成了销售的达成。
在教育行业，学生就是教育的主体，这是新课改理念的重要内容。如何让你的产品即“课” 让学生喜欢呢？让我们来梳理一下。走进教室，和同学们稍微聊下今天的天气、学生关心的重要事情等，拉近下彼此的距离。在限时训练过程中，关注学生的解题过程，稍作题型。比如，划记关键词。在听写环节，对学生的作品给予评价和鼓励。在合作学习阶段，请走近学生，鼓励学生多提问，即时耐心地解答。对于含蓄内敛的孩子，要主动询问是否有问题。在总结阶段，运用检测的手段，激发学生的思维力，不要忘记鼓励孩子，最后达到自我激励的效果。在新课新授阶段，尽可能多地让学生参与课堂，采用互动式的教学方法；提醒学生如何高效地做笔记。在课的最后，感谢学生们的付出，鼓励和肯定他们的发现、合作精神等。
因此，唯有以人为本，方得始终。
