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  • 过度解读“顾客就是上帝”是种病态服务理念

    自从进入服务行业遇到各式各样的奇葩顾客之后就在思考,大多数这些顾客的毛病是怎样养出来的呢?也会有顾客叫嚷着,你就是这么对你的上帝的啊,我突然...