面试套路： 第一，能不能干这个活； 第二，愿不愿意干这个活； 第三，跟我们公司般配不般配。 考查点： 1.逆境中的韧力 2.影响力=交流力=说服...

171.同理心--元能力 相关：15周激发善意 30周职业素养 36周演讲能力 176周认知台阶 情商=智商X情感训练 同理心=站在别...

176.不是在讲，是在帮助他听 1.按照人的思考线索，而非知识的树桩结构 问题--原因--方案 现象--原理--应用 从A带到B, 铺设...

181.好消息与坏消息： --参考消息：4课损失厌恶 84课近因效应 运用：1.好消息要分开发布 例子：提案得到领导认可, 传达喜讯。 一层. ...