05 用户体验和网站 ①当人们使用那些深奥的技术遇到困难时，他们总是责备自己，认为自己很愚蠢。肯定说这是不理性的。毕竟，网站没有按照用户所期望的...

03 由一个闹钟导致一连串糟糕的一天，这些例子都表明，我们对用户体验的关注实在是太少了：我们所生产的产品是供人们在现实世界中使用的。 在产品开发...

01 看的这本是原书第二版译。英文版在2001年出版，2007年中文版出版。 “用户体验要素”，包括5个层面，10个要素模型 本书诠释了设计、技...

产品经理的日常工作可以按照工作内容的时间跨度细分为战略性工作、阶段性工作和日常性工作三大块。 1、战略性工作（跨越产品的整个生命周期） 主要包括...