贝尼斯定律 70%自己学习20%向她人学习10%培训学习 人生就是一个不断学习不断成长的过程 在当下要积极主动的去复盘客户，和总结这一两个月的工...

态度和能力 态度决定一切，好的态度能力是可以培养的，这章讲的更多的是管理方面的，其实也是在讲用人单位选拔人才的条件。 有态度有能力破格使用，...

价格锚点 学到一个新鲜词，价格确实需要考虑，只是价值更重要。 在跟客户沟通需要凸显的是价值而不是价格，市场很乱，价值更能让客户买单。今天学到...

有得有失，得到了不要窃喜，失去了不要伤悲。平衡得失，权衡利弊。 与人相处也是一样，先淡后浓，别人会感激你，先浓后淡别人会远离你。今天学习...

比例偏见 很常见的一直套路，在超市，美容院等都会有，见得多然而仍然一次又一次被套路 想想这个是谈单用到的，嗯嗯，先放放，把多的时间用来维护客...

沉没成本 听的时候以为是沉默，又学习了一个新鲜词 在决定是否去做一件事的时候，不仅要看这件事对今后有没有好处，也要看过去是不是投入了时间和精力。...

心理账户 我的观点是给别人一个观念，让她接受并且愿意花钱投资。也许这个投资暂时看不到效果，但是却在无形中跟他人拉开了差距。就如瑜伽，很多人...

每天学习的内容都受益匪浅，不管是同事家人爱人都受用。每个人的时间颗粒度不一样，咱们要做的是互相理解换位思考。 职业化素养从点滴做起，成习...

时间颗粒度，理解的是时间管理 制定计划提高工作效率的同时也要学会理解，理解跟自己不在一个时间颗粒度的人 就好比一天的工作，细分之后肯定会...