办事失败最大的心理缺陷是自卑，认为自己没钱、没权，没人就没法办事。要想办成事，一定要克服自卑的心理。 但是有的人苦于不了解自己，不知道自己到底是...

说话要字眼不多，要更简洁、通俗，有些人非常客气，拼命地说出许多好话，最终浪费了对方很多的时间与精力。犯这种毛病的人一定要自己尽力纠正过来。既然说...

插话成瘾成癖的人之所以爱插话，其主要原因是心里有一道怕孤独、怕受人冷落的阴影，一旦听到有人谈话，他的那种心里的阴影就会出现莫名的膨胀，若是逢得有...

有时，对方与我们反目成仇，并非完全是由于我们拒绝了他，而更多的是我们拒绝的语言和方式伤害了他。 人活一世，说不定什么时候就需要别人施以援手，所以...

人总是喜欢被别人奉承的。有时，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。一个人受到别人夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说...

人们常对顺情说好话的人不耻，认为顺情说好话的人不真实，很虚伪。其实不然，有谁不愿听顺耳的话？为什么不能说让人感觉舒服的话？ 大多数人都喜欢听好话...

人的性格各不相同，有的人活泼开朗，有的人沉郁寡言，有的人豁达大度，有的人则小心多疑，对不同个性的人，要做到因人而异。同样的玩笑，对有的人可以开，...

有时候，当遇到麻烦或尴尬的时候，你的一句笑话，或者转述一句妙语、一则趣谈，就会化尴尬为愉快，同时更能显示你豁达的胸怀。 在社交场合中，自嘲是不可...

由此可见，说话的魅力并不在于语言的华丽、讲话的流畅，而在于你是否倾注了感情，表达了真诚。最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚...