要想与客户成为朋友，我个人觉得首先要对客户负责，对客户负责其实就是对你自己负责。客户买的不仅是你的产品，更是你的服务。只有负责地为客户提供...

快乐，我想大家都不陌生吧！它是一种心境，是一种精神状态。人生每个阶段快乐的意义都不一样。 小时候，无忧无虑的，家人给自己买了很喜欢的衣服，玩具就...

通过4天的学习，纪老师教给了我们很多东西，从职业化素养的提升，职业化思考，职业道德，人际关系，个人质量管理，时间管理，沟通技巧，压力管理，...

我在中华南路营业厅工作已经四年了，在这四年里发现自己身边的同事性格是各种各样的，通过马老师的课程，了解了，原来性格还可以这样分类，可以分为四类：...

今天，通过一整天的学习，我印象最深刻的一句话就是：当你没有方向时，前方就是你的方向，不断地行动，总比原地踏步强！这句话看似简单，但是我要怎么做呢...

对于已经奔四十的我来说，那些年我经历了什么这个问题我从来没有好好的，认真的思考过，回顾过去，一直都是平平淡淡的。我出生在成都，因为父母都...