做过几百个研究项目后， 越发觉得访谈能力是基本功。 那如何做一场有效的访谈呢？ 时间赶可以直接看Part3 Part 1什么是深度访谈？ 深度访谈（in-depthinter...
IP属地：上海
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想了解用户？不妨开始一场用户访谈吧 -
用户访谈全流程丨后期进行（从用户招募到分析结论）接上回书：用户访谈全流程 | 前期组织（从明确目标到输出大纲）。 上回书我们说到了用户访谈的前半程，也就是写剧本。。剧本写好了之后，接下来就要准备找演员，拍电影啦！ 不多BB...
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【用研专题】本想画个产品结构图…最近负责了新项目，想自己先梳理业务。熟悉业务最快捷的方式是把它的结构画出来。说到结构，又有信息结构图、功能结构图、产品结构图、数据结构图等，一堆让人混淆的词。所以查了些资料记...
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《匹配度》第六章 深度访谈：倾听用户的需求故事
本章解决问题： 1. 用户访谈的技巧？ 1) 访谈需要刻意引导。需要清楚告诉用户你的主题是什么，需要把握和引导他们。 2) 访谈要让用户说出你需要的内容。不要引导用户说出你需...
