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spin seling概念解释: S:背景问题(少提 P:难点问题(诱导客户说出隐含需求 I:暗示问题(关于难点的影响后果 N:需求-利益问题(...
1、今天病后开始打电话了,慢慢恢复工作状态,学习到,打电话的重点是为了获取信息,要学会提问 2、中午煲了杂粮粥,分享给舍友,很棒 3、晚餐后唱歌...
1、和妈妈沟通的时候,不再像以前那样,看到妈做的事情让我不舒服就跟妈顶嘴吵架,而是能站在妈的角度想到她想要表达的关怀,进而做到了温和地跟妈沟通。...