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东西是是商品还是服务的认定太片面了。

106丨服务蓝图：10分钟闭嘴理发店

概念：服务蓝图 什么叫"服务"？ 比如，《5分钟商学院》是产品，还是服务？《5分钟商学院》每天的音频课程，是产品。为什么？因为它的"边际交付时间"为零（详见底部相关课程），你...

小恩慈

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