高绩效团队特征六：胜似一家人。一个让员工满意的团队，不仅能够提升团队的形象，而且总是能够生产出让客户满意的产品或者提供让客户满意的服务。

高绩效团队特征四：相互信任，精诚沟通。沟通是解决一切问题的基础。很难想象在一个以人为主的团队里，失去沟通的团队是如何进行生产计划的实施、战略的执...

高绩效团队特征三：定位准确，合理分工。在成员的总体构成上，既要有强有力的主要负责人，又必须有各具专长的其他成员。主要负责人的责任是把群体成员的积...

高绩效团队特征二：自信豁达，真诚共享。打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。不管是什么样的团队，它们都不可能是闭塞的，不予内部成员及外部交流。

高绩效团队特征一：目标明确，价值观统一。有了团队目标只是团队管理的第一步，更重要的是第二步，统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标...

8D问题分析与解决模式步骤：D1:建立问题解决小组。D2:叙述问题。D3:执行并验证暂时对策。D4:定义并验证真正原因。D5:选择并确认永久对策...