共创锦囊妙计 以“用户为中心”强调良好的体验、通过对服务全旅程地图（journey map)中的接触点(touch point)进行系统点到点，有系统地挖掘用户不满意...
IP属地：上海
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服务设计（下）——高曰菖 -
服务设计（上）——高曰菖何为服务设计(Service Design) 简单来说服务设计是一种基于“设计思维(Design Thinking)”的思考方式，它的目标在于改善服务体验。意即服务设计...
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服务设计（中）——高曰菖服务设计的盲点 萧瑞麟老师曾在4月4日中时电子报专栏中分享“服务创新失败的三大盲点”提及服务创新之所以会“失败”，是因为多数人将服务视为一项工程科学，而不是社会科学。...
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从《中国有嘻哈》看网综的营销策略——涂浩瀚《中国有嘻哈》，这档由爱奇艺斥巨资2亿人民币打造的中国首档Hip-HOP选秀节目，是爱奇艺2017年唯一档S+级重点自制综艺节目，更是爱奇艺有史以来投资最大的网综头部节...
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震旦让办公生活更美好：“Better Work Better Life”——高曰菖走进位于上海黄浦江畔的华人品牌，也是唯一在外滩十里洋场的台湾骄傲—震旦国际大楼，让我们一起解读震旦基业长青的品牌文化和企业深厚的实力与底蕴。 震旦集团，创立于19...
