ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库)，这玩意儿跟运维有很大的关系，是一套...
IP属地：浙江
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作为运维人你还不知道ITIL吗？
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APP消息推送（Push），竟然还有这么多你不知道的在一个移动操作系统中，APP可以实现一个叫做消息推送（push）的功能。push是能够起到提醒或者唤醒用户的作用的，也是app运营渠道之一，运用得当可以帮助产品运营人员更高效...
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流程图的场景提炼总结，这一次讲清楚业务流程图、功能流程图、页面流程图的区别前言 做产品的初期踩过不少坑，流程图的坑就是其中一个。在具体落地到文档时用野生小白产品经理的方法就是想到什么就做什么，最终能产出内容就行了。当业务越来越复杂，各分支业务耦合越...
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接口常识你不懂，怎么和开发交流呢在产品开发过程中，当涉及到前后端数据交互的时候，基本离不开接口的调用，常常听到开发提到这个接口还没有调通呢，还需要一定的工作量。 对于刚接触产品工作的新手而言，可以会一脸懵逼...
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构建第一个产品思考框架：业务需求PRD框架及编写规范接到需求，从何下手？担心有错漏？需求太多，思考时间不够，质量不高？ 学会用框架解决问题，加速从思考到输出的质量与效率。 这份业务需求PRD框架及编写规范，帮你构建第一个产品思...
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用户旅程地图的一家：用户旅程地图&用户体验地图&服务蓝图工具详解本文深度解析用户旅程、用户体验地图、服务蓝图这几种工具在产品设计中的应用。在产品设计中，它们常常被用来作为流程分析，识别痛点，定义问题域的工具。本文将通过分析它们之间的关系，...
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搭建用户体验监测体系的方法与步骤
前言：近年来产品体验监测体系声量越来越大，多行业都在摸索搭建。我所在的公司也在推广体验研究，本文主要是接触近一年的经验沉淀，也希望能对读者有一定的启发思考。 经常有人问到，N...
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8种市场调研中的数据分析方法你知道几个？所谓市场调研就是对某一目标，收集、整理、分析有关信息，通过对数据或信息的分析，得到相应结论，从而为企业决策提供参考，实现企业利益最大化。 数据分析是市场调研中重要组成部分，在...
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