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    晨读感悟:我要把梳子卖给和尚!

    有一个营销经理想考考他的手下,就给他们出了一道题,把梳子卖给和尚。 手下A:来到了一个寺庙,找到了和尚:对和尚说,我想卖给你一把梳子,和尚说我买梳子有什么用,都没有头发。那人...

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    如何让顾客满意丨《营销管理》第5章笔记

    《营销管理》第3部分:密切联系顾客第5章:创造顾客价值,顾客满意和顾客忠诚 ———— 营销导向的基石是拥有牢固的顾客关系,建立忠实客户群是每一个企业的核心任务,这一章将会说明...

  • 提高顾客忠诚度有十大原则

    1、控制产品质量和价格。 产品质量是企业开展优质服务、提高顾客忠诚度的基础。世界众多品牌产品的发展历史告诉我们,消费者对品牌的忠诚在一定意义上也可以说是对其产品质量的忠诚。只...

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    领读—01《市场营销》

    市场营销在我们的生活中无处不在,也有很多非市场营销专业的人以后想从事市场营销的工作,比如我就是其中一个。但是苦于没有合适的课程学习。但我们可以从主题阅读开始,构建自己的营销知...

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    市场营销管理过程

    市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。更具体地说,市场营销管理过程包括如下步骤: (1)发现和评价市场机会; (2)细分...

  • 把梳子卖给和尚的启示

    原创:王漫 生意何尝无学问,人情练达是文章。 有一家效益相当好的大公司,为了扩大经营规模,决定高薪招聘营销主管。广告一打出,报名者云集。 面对众多的应聘者,负责人说:“相马不...