雨雨_1d32

用户访谈在前，调查问卷在后。 一、用户访谈 用户访谈可以帮助我们去探索现象背后的原因，明白用户为什么会这样做。因为往往用户说的和做的是不一致的。 在没有做用户访谈的情况下，产...